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杭州网上预约挂号超方便,省时省力还省心

为了帮助患者朋友们更加顺畅、高效地完成就诊流程,并充分响应他们的就医期望,浙江省预约挂号平台计划于2024年8月30日全面实施新的预约挂号机制,即将当前的放号时间跨度扩展至14天。

现阶段,浙江大学医学院附属第一医院采取提前12周的放号策略,而浙江大学医学院附属第二医院、浙江医院、浙江省中医院以及浙江省人民医院则普遍采用提前4周的放号方式(即28天前)。浙江大学医学院附属儿童医院的放号周期设定为提前7天,浙大附属邵逸夫医院和杭州市第一人民医院则实行提前2周的放号模式。杭州市中医院与杭州市红十字会医院同样采用提前4周的放号制度。

浙大妇院率先进行改革

目前正处于逐步适应的时期

自2024年8月16日起,浙江大学医学院附属妇产科医院已率先开展提前14天预约挂号的试点工作:所有参与预约平台的门诊号源均调整为提前14天开放预约渠道(预约时间从提前14天的下午3点开始,每日24点截止至次日预约时段)。

浙大妇院门诊办公室的李君琴女士指出,目前实施提前14天预约挂号已有一周时间,这一周整体上仍处于一个平稳过渡的阶段。

“我们作为专科性质的医院,相较于综合医院,规模相对较小,因此选择在卫健委规定的日期之前进行提前试点是比较合适的,这样也有助于我们及时发现并解决可能存在的问题。”

预约挂号制度的多次变革

患者群体展现出较强的适应能力

据了解,浙大妇院的预约挂号模式在过去两年内经历了三次调整。2022年8月,医院开始采用提前一周预约挂号的方式,经过对患者、医生等多方意见的收集与反馈,于2022年底调整为提前14天预约挂号。2023年6月,医院再次调整至提前4周的预约模式。直至今年8月16日,医院再次调整为提前14天的预约挂号制度。

李君琴女士补充说明,浙江省内各医疗机构的预约挂号时间存在差异,对于需要同时在多家医院就诊的患者来说,很容易造成混淆。如今,由省卫健委统一协调所有医院的挂号预约时间,这对患者而言是一项极大的便利,他们可以更加方便地统一安排多家医院的预约就诊,从而满足同时需要多家医院服务的需求。

“我们医院的患者群体相对年轻化,主要以年轻孕妇为主,她们对于这种调整能够迅速适应,并且表示能够接受。有时候提前4周预约挂号,忙碌起来也容易忘记。”李君琴解释道。

放号模式的调整将产生哪些影响?

李君琴认为,这一调整对于那些不特别追求热门专家号且为首次就诊的患者来说较为有利,他们可以更加便捷地完成挂号流程。对于复诊患者而言,这一变化基本不会带来显著影响,因为医务人员通常在患者就诊时就会提前为其安排好下次复诊的预约。而那些备受追捧的专家号,依然会保持较高的竞争难度。