哎呀，听到您家热水器点不着火，确实挺让人着急的，毕竟洗澡、做饭都离不开热水，突然中断确实很影响生活。别太着急，我们一起来分析下可能的原因和可以尝试的解决方法，希望能帮您尽快解决问题。
首先，最常见的原因之一就是点火装置的问题。这包括点火针（也叫火眼）老化、堵塞或者位置不对，导致无法正常产生火花点燃燃气。您可以尝试关闭热水器总阀和冷水阀，打开热水龙头放水，然后观察燃气表是否还在走字。如果表在走但没火，那很可能就是点火针或点火模块的问题。
其次，燃气压力不足也是一个重要因素。检查燃气软管有没有老化、龟裂或接口松动，确保燃气供应是正常的。有些地方可能需要联系燃气公司检查管道压力。
再者，水路问题也可能导致无法点火。比如水压过低，或者温控器、水流量传感器等部件故障，导致热水器误判无法点火。您可以检查一下家里水压是否正常。
最后，安全装置触发也可能导致无法点火。比如水气联动装置有问题，或者热水器内部的热敏电阻、火焰检测器等检测到异常情况，为了安全会自动切断点火。
建议您先从简单的检查开始，比如检查燃气软管、确认水压是否正常。如果自己不熟悉或者尝试后问题依旧，为了安全起见，最好还是联系专业的维修师傅上门检查维修。毕竟热水器涉及燃气和水，不是自己随便能拆装的。希望这些信息能帮到您，祝您早日解决热水器问题，生活恢复正常！