遇到腾讯视频提示手机型号不对的问题，确实挺让人烦恼的。首先，我们可以尝试检查一下手机型号是否真的与腾讯视频支持的型号不符。如果手机型号确实不在支持列表中，那么可能需要考虑升级手机系统或者更换一部兼容性更好的手机。不过，这并不是唯一的解决方法。
我们可以尝试清理腾讯视频应用的缓存和数据，有时候这样可以解决一些临时性的软件问题。如果清理缓存后问题依旧存在，可以尝试卸载并重新安装腾讯视频应用，这可能会解决一些更深层次的软件故障。
另外，我们还可以检查手机网络连接是否稳定，有时候网络问题也会导致应用出现各种异常提示。如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯视频的客服人员，寻求专业的技术支持。他们可能会提供更具体的解决方案，帮助我们解决手机型号不符的问题。