
和朋友们欢聚一堂,享受着烧烤与啤酒带来的惬意时光,
餐后结账环节是否常常让您陷入“抢着买单”的温馨又尴尬的境地,
面对账单总额,大家往往不假思索地争相付款。
然而,接下来要分享的经历,或许会让您在欢聚之余,多一份审慎!
在结账付款时,其实不必急于求成,
不妨先静下心来,仔细核对每一笔账目。
近日,济南市民李先生(化名)就遇到了一件令人警醒的事情,
同样的菜单,
店家却给出了截然不同的结算金额。
七人同席聚餐 总额竟达1369元
随着社会环境的逐步恢复,城市的夜晚充满了生活的活力。5日晚上18时,李先生与朋友们相约来到济南领秀城贵和金街的牛阵烧烤店,期待一场酣畅淋漓的啤酒烤串聚会。
席间,大家点了各式烤串与凉菜,欢声笑语不断,酒杯交错间,不知不觉已至夜深。
酒足饭饱之际,众人准备结账离场。作为本次聚会的组织者,李先生急忙前往前台办理结账手续,当看到打印出的账单时,他不禁皱起了眉头,感觉金额远超预期。
“我拿着账单仔细核对,问道:有没有少算的酒水?您再仔细核对一遍。”
然而,收银员重新计算后,金额反而增加了,变为1369元。
“这怎么又多了?”李先生疑惑地询问,收银员解释说有些酒水并未计入账内。
这让李先生心中升起一丝警惕,他对账单的每一项都产生了怀疑,但当时店内人多,他也不好当场细究。
然而,当他走出店门后,心中的疑虑愈发强烈。他自行快速计算了一遍,发现确实存在问题,“我实在无法理解,我们并没有点特别昂贵的菜品,怎么会达到这个价格?”
于是,他返回前台,要求重新打印账单。结果,收银员打出了一张1267元的账单。
“这仍然不对,总额绝不可能超过一千元。”李先生坚持道。
最终,收银员再次核对后,发现并退还了超过500元的款项。
牛阵烧烤解释为核算失误
“你们造成的失误如此之大,没有任何解释吗?这不仅仅是几十元的问题,而是机器计算的,怎么会出现如此大的误差?”李先生表示,对方只是简单解释为核算错误。
“这样的解释我不满意,否则我就要在朋友圈曝光此事。”李先生说道,对方回应称“我们不怕你发朋友圈”,随后他便离开了。
李先生也表示,他并无其他恶意,只是希望通过自己的经历提醒大家,在结账时多加留意,避免被不明不白地多收费。
记者对李先生提供的1369元和1267元的两张账单进行了核对,发现虽然明细相同,但总价均存在误差,实际应付金额应为779.5元。与1369元账单相比,差额高达589.5元。
牛阵烧烤回应:正在调查监控录像
通过小票上的电话号码,记者联系上了牛阵烧烤店。起初电话无人接听,后来一位女士接听了电话,在得知李先生的遭遇后,她表示“具体情况我不清楚,等我们的人来了再回复您!”
面对记者的追问“为何会出现这种情况,究竟是怎么回事?”,她仅留下一句“行,谢谢!”便挂断了电话。
6日下午16:14,记者再次拨打电话,仍是那位女士接听,她表示负责人还未到,稍后会回复。
不久后,有人联系记者,表示正在调查此事,正在查看监控录像,了解整个情况。“等我们了解清楚后,会给出答复。”
最新回应:误将另一桌费用计入
6日下午5点半,牛阵烧烤店吕经理与记者取得了联系,他表示经过仔细查看监控录像,终于弄清了事情的来龙去脉。
根据其提供的视频和描述,李先生一行7人分为两桌用餐,一桌在13号桌,其余6人在25号桌。由于是一起的,所以两张桌合并结账。13号桌用餐完毕后,服务员未及时通知收银员,随后一家四口占据了13号桌,并继续在25号桌点菜,导致13号桌的新消费被错误地计入25号桌的账单。
结账时,李先生并未发现异常便离店。13号桌的新客人结账时,收银员才发现错误。这时,李先生返回,双方共同进行了处理,退还了多收的款项,并重新计算了25号桌和13号桌的实际消费金额,分别为724元和126元,最终收取850元。新来的四口之家实际消费461元。
“确实是由于连台用餐造成的失误,并非故意多收客人的费用。”吕经理最后强调。
机器打印的账单也能导致如此大的误差,
这确实令人感到意外,
在此提醒大家,
今后外出用餐时,
务必仔细核对结账单,
确保每一笔消费都清晰明了!
记者 王晓东