信息来源:中国新闻网
核心标题:定向不限流量服务存在隐藏收费:部分广告推送等额外计费
近期,不限流量服务套餐呈现普遍降价趋势,部分产品价格已降至百元区间,同时定向流量卡也提供了显著的优惠活动。这一系列调整背后的原因是什么?是否真正为用户带来实惠?其中是否暗藏其他收费机制?
资料图片:市民通过手机使用流量网络。中新社记者 侯宇 提供照片
不限流量套餐升级并降低成本
近年来,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商纷纷推出升级版的不限流量套餐。中国移动推出的“任我用卡(新)”;中国联通推出的“冰神卡”;中国电信的天翼不限量套餐在覆盖范围上更加广泛。
这些套餐的共同特点是价格比原有不限流量套餐更低,资源分配也更为合理,部分套餐月费已跌破百元水平。例如,中国联通的“小冰神卡”每月仅需99元,相较之下,原先中国联通不限流量的“冰激凌套餐”最低档月费为198元。
此外,新的不限流量套餐在性价比方面有所提升。以中国移动为例,原先的“任我用卡”238元套餐包含20GB流量,超出部分会被限速至1Mbps以下,当月使用流量超过50GB后将断网;而升级后的“任我用卡(新)”188元套餐则提供40GB流量,超出后限速至1Mbps,当月使用流量超过100GB后可继续上网,但限速降至128Kbps。值得注意的是,该产品仅限新用户申请。
记者还发现,一些定向不限流量卡的优惠力度较大,且产品种类日益丰富。例如,腾讯的王卡,套餐外流量1元可使用800M全国流量,但现在部分用户只需预存指定金额的话费,即可升级为套餐外流量1元使用1GB国内流量。
资料图片:用户使用手机流量观看视频。中新网程春雨 提供照片
实际优惠程度如何?超出特定流量后仍有限速措施
关于不限流量套餐降价的原因,电信行业分析师马继华在接受中新网记者采访时表示,当前电信网络承载能力不断增强,市场竞争激烈促使运营商每年进行价格调整以防止用户流失,同时提速降费政策也推动了降费趋势。
独立电信分析师付亮认为,近年来电信运营商在流量经营方面处于收益期,他们一边降价一边鼓励用户增加流量使用量,整体流量收入依然可观。
工信部的最新数据显示,2月份,户均移动互联网接入流量达到2.63GB,同比增长151%。在收入方面,三大运营商1至2月移动数据及移动互联网业务收入达995亿元,同比增长15.1%,占电信业务收入的45.9%。
然而,需要注意的是,尽管不限流量套餐更加经济,但大多数仍设有限速条件。例如,中国电信的不限流量套餐各档次均设定了降速阈值,超出后限速不高于1Mbps。
此前电信行业专家项立刚在接受中新网记者采访时指出,基站支持的连接数量是有限的,因此降速措施主要是由于移动通信网络能力尚有提升空间。记者注意到,部分运营商在说明中强调,此举是为了保障所有用户的网络公平使用权。
某定向流量卡声称不限流量,但实际上存在多种限制条件,用户难以完全避免使用套餐外流量。APP截图
定向流量存在其他隐藏收费机制
除了超出一定流量后限速外,定向流量卡还存在其他限制。这些定向流量卡都宣称使用特定应用程序不会产生流量费用,实际情况是否如此?使用该卡后流量费用会降低吗?
经常在某个APP上观看影视剧的张大山(化名)向中新网记者反映,办理某APP定向流量卡后,话费不降反升。“后来咨询客服才知道,虽然很多APP声称免流量费用,但观看视频时平台推送的第三方广告流量是单独计费的。”

张大山表示:“视频播放时,广告多设置在片头或中间,非会员观看视频时就会自动播放广告,难以避免,几乎无法完全不使用套餐外流量。”
记者调查发现,除了视频平台的第三方广告外,许多APP内的弹幕、评论、分享、直播、MV、第三方登录、APP内网页信息等均不在定向流量范围内。有些甚至包括APP启动广告在内的流量也要单独收费。
以优酷和中国电信合作的“大小鱼卡”为例,其说明显示,“优酷视频专属流量不包括优酷客户端内图片、文字、弹幕加载、打开优酷视频时加载图片、文字等产生的流量。”当然,第三方广告也不在此列。
这种情况直接导致用户通信费用的增加。再以腾讯大王卡为例,如果某用户仅使用大王卡规定的免流量费用APP,理论上每月19元即可满足需求。但实际上,很容易产生套餐外流量,一旦产生,哪怕只是1KB,也会按天收取1元,这样算下来,每月约需50元。
马继华分析,目前定向流量卡的宣传较为模糊,哪些应用属于免流量范围主要取决于APP与基础运营商的谈判结果,但APP和运营商都不会将合同公示给消费者,因此目前缺乏统一标准,消费者容易感到困惑。
“此外,目前APP功能多样,调用方式也多种多样,有些调用可能确实不包含在定向免流量范围内,但在移动端,许多消费者误以为APP内的点击都属于内部调用,因此产生这种质疑。”马继华说。
还有业内人士对记者表示,尽管如此,部分定向流量卡确实满足了特定用户的需求,具体是否划算,用户需要通过实际使用来评估,才能找到最适合自己的套餐。(记者 吴涛)