您好，电视连接WiFi却上不了网确实挺让人烦恼的。首先，请您检查一下家里的WiFi网络是否正常工作，可以尝试用手机或其他设备连接同一个WiFi，看是否能正常上网。如果其他设备也无法上网，那很可能是WiFi路由器出现了问题，需要重启路由器或联系网络服务提供商进行故障排除。
如果WiFi网络正常，那么问题可能出在电视本身。您可以尝试重启电视，有时候简单的重启就能解决很多连接问题。另外，检查一下电视的网络设置，确保输入的WiFi密码正确无误，并且没有启用任何不必要的网络安全设置。
如果以上方法都无效，您还可以尝试将电视恢复出厂设置，但请注意，这将清除电视上所有的个人数据和设置，所以在进行此操作前请务必备份重要数据。希望这些建议能帮到您，祝您早日解决问题！