
最近,京东与美团之间的“外卖大战”成为了公众关注的焦点。针对美团、饿了么和京东三大外卖平台在品类、价格及配送速度等方面的竞争,记者进行了深入实测。
在品类方面,美团和饿了么提供的服务种类相对丰富,涵盖了美食外卖、超市便利、看病买等多种品类。美团还推出了便民生活、金融支付和福利中心等板块,为用户提供更加多元化的服务。相比之下,京东的外卖服务虽然涵盖了众多细分条目,如急用数码等,但商家数量相对较少,仍有部分商家尚未入驻。
在价格方面,记者使用新注册的账号在三大平台进行了实测。以同一收货地址、同一时间购买的商品为例,发现京东外卖的价格相对更为实惠。但在配送费用上,不同平台可能存在差异。以咖啡为例,美团的配送时间最短,只需十分钟,其次是饿了么的八分钟和京东的十四分钟。整体来看,美团和饿了么的配送速度相对较快。
除了价格与配送速度的竞争,外卖员的配送提成也各不相同。记者通过与外卖员交流了解到,不同平台的配送提成不同,受订单距离、订单量等因素影响。这也反映了不同外卖平台的运营策略和盈利模式。
资深互联网观察家丁道师表示,外卖行业应该追求的是健康的发展态势,包括价格回到合理状态、外卖员可以更从容地跑单以及平台和商家赚取合理利润等。他认为,新企业的入局有助于搅动市场并推动行业朝着更健康的方向发展。同时他也指出,“二选一”这种策略已是过去式,随着法律法规的完善,大型平台几乎不会采取这种操作。
针对此次“外卖大战”,记者在采访中发现,外卖行业的竞争不仅关乎平台和商家,也与消费者息息相关。一个健康的外卖业态应该是让链条上的所有参与者都能获得利益和相应的服务。只有如此,整个行业才能持续稳定地发展。此次京东与美团等平台的竞争也将推动行业不断前进和创新。
