ETC储值卡是一种预付费卡，用户需提前进行充值，以确保在ETC通道中不会因为余额不足而受到通行限制。而记账卡则是后付费卡，用户先行通过后再进行扣费，费用会从绑定的代扣账户中扣除。对于甘肃省内办理的ETC储值卡，有多种充值方式可供选择。
据甘肃省高速公路ETC服务中心的工作人员介绍，车主可以通过以下五种方式进行充值：使用具备NFC功能的手机（非iOS系统）下载“兰州银行”APP或“甘肃高速e付”微信小程序（适用于安卓版本5.0及以上）进行在线充值；前往ETC服务网点（包括甘肃省高速公路运营服务中心的ETC售后服务站以及具有ETC业务标识的银行网点）进行柜面操作；利用高速公路服务区的自助充值设备，如兰州银行的自助充值机和“甘肃高速e充值”的ETC便民充值机；使用ETC移动发行终端进行充值；购买蓝牙盒子或通过收费站提供的便民服务网点的蓝牙盒子，配合“甘肃高速e付”微信小程序进行充值。
关于充值后却无法显示金额的问题，可能是由于网络波动造成的。建议车主在网络信号良好的地方进行圈存操作。如果遇到无法正常圈存的情况，可以根据系统提示进行相应处理。如果系统提示“pin验证错误，请勿重试，防止锁卡”，需要前往ETC售后服务站进行卡片解锁。若卡片已锁定，需前往原申办网点更换新卡并重新注册。如果系统提示其他如“卡片联机交易序号有误”等信息，需前往ETC售后服务站进行卡片初始化。
甘肃省高速公路ETC服务中心提醒广大车主，如在使用ETC过程中有任何疑问或困惑，可以随时拨打甘肃省ETC客服电话或8529862进行咨询。也可以通过微信搜索“甘肃高速e付”，或登录甘肃省高速公路运营服务中心的官方网站获取更多帮助和解答。
