何谓QCC品管圈（简称QCC圈）
01品管圈是一种工作现场中，由班组人员自发组成的小组，致力于品质管理工作。这个小组通常由六人左右的工作场所人员组成，目的是为了解决工作中的问题，提升工作效率和业绩。他们通过应用品管的简易统计手法，如调查表、鱼刺图、散布图等工具进行分析，解决工作场所的障碍问题，以达到改善业绩的目标。
QCC圈不仅仅是一个小组，它更是一个尊重人性的活动。传统的观念认为人性大多厌恶工作、逃避责任，但QCC圈认为人人都想做好事情。它从尊重人性的角度出发，让员工有热心参与的力量，完成所交付的任务；使员工在工作中获得更大的满足感和成就感。
QCC圈可以说是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析的综。它不仅可以帮助解决部门内的障碍问题，更可以达到激励士气的效果。
02、QCC品管圈活动基本步骤
主题选定
QCC品管圈活动的课题选择应根据公司年度目标和中心工作，结合现场实际问题和客户的需求来确定。涉及范围广泛，包括提高质量、降低成本、设备管理、劳动生产率、安全生产、改善环境等方面。
后续步骤
后续步骤包括目标设定、现状把握、要因分析、真因验证、对策拟定、对策实施、效果确认、标准化、分析遗留问题及下一步打算以及总结成果资料等。这些步骤构成了一个完整的管理循环，确保活动的有效进行和持续改进。
03、QCC品管圈实施案例
跃进号QCC团队
跃进号QCC品管圈是一个于2018年7月成立的团队，旨在增强员工培训意识和培训效果。团队由辅导员、圈长和圈员组成，各自承担着领导、支持、协调、分配和监督等工作职责。
针对员工对培训的消极态度和问题，跃进号团队制定了详细的活动计划和目标。他们的活动主题直接指向问题核心，即增强员工培训意识和培训效果。通过数据收集和整理，团队分析了问题的主要原因，并制定了相应的对策。
实施后，团队对效果进行了确认，并编制了《公司培训管理手册》和《培训与奖惩办法》等标准化文件。这些措施不仅提高了员工的培训参与率和合格率，还激发了全员参与QCC活动的热情。
QCC品管圈活动是一个持续改进的过程。通过全员的参与和努力，我们可以为质量提升创造最大化的价值。
