
现今社会,商业模式成为了商界热门词汇,不论是业界、管理学者,还是,都在着重强调商业模式创新的重要性。
商业模式的重视度之所以达到前所未有的高度,主要源于两个方面的原因。
商业社会的规则正在经历剧烈变革,我们所熟知的竞争场景不断被。这为商业模式创新提供了广阔的空间和可能性。
过去相对稳定的商业共生体正通过更频繁的解构和重组,释放出新的生产力。这种变化提醒着企业高管们,设计并及时调整企业商业模式已成为必修课。
商业模式就如云中的巨龙,虽然每个人都认识到其重要性,但很难清晰地描绘出它的全貌。这主要是因为我们设计商业模式的角度和方法还不够完善。
我们提出的设计商业模式的方法论,是从共生体的角度出发,深入研究焦点企业及其从事特定业务活动的内外部利益相关者的交易结构,以实现焦点企业价值最大化。简单来说,就是构建一个共生体,并在其中打造一个价值最大化的焦点企业。
要想深刻理解商业模式,就要探究构成共生体的利益相关者及其业务活动、角色和获益方式。我们还需关注商业模式中业务系统、赢利模式和现金流结构三个核心要素。
一、业务系统
业务系统定义了焦点企业在共生体内如何运作以创造价值。它关注共生体的组成及其成员间的治理关系和行为角色。每个利益相关者都利用其资源能力或独特优势为共生体贡献价值。
在创新商业模式时,应关注共生体中每个利益相关者的资源和能力,以及他们的诉求。通过撬动关键位置的利益相关者,可能实现事半功倍的效果。
二、赢利模式
赢利模式是确保各利益相关者诉求得到满足的计价方式。设计有效的赢利模式需要找到平衡点,使不同利益相关者在最终价值创造中的影响程度与其自身诉求相匹配。
常见的计价方式包括固定、剩余、分成等多种形式,根据不同的消费资格、次数、时长和价值等计算。这些方式需要根据具体情况灵活运用。
三、现金流结构
现金流结构是指利益相关者间企业现金流入和流出在时间序列上的比例结构和分布形式。优秀的现金流结构设计能提高商业模式的执行效率,确保其成功落地和可复制性。
比如轻资产公司之所以受到青睐,就在于其现金流结构能实现早期少投入、后期持续稳定的高回报。
要设计一个成功的商业模式,我们可以遵循“画像-多棱镜视角-广角镜视角-聚焦镜视角”的四步曲。描绘出现有商业模式的画像。运用多棱镜视角洞察利益相关者的潜在价值。从广角镜视角调整利益相关者,拓展共生体的价值空间或提高价值实现效率。用聚焦镜视角重新匹配业务系统、赢利模式和现金流结构。
在实际操作中,这三个视角并不是孤立的,它们相互联系、相互影响。从任何一个视角出发,都可能引发商业模式的全面创新。
商业模式的设计与调整是一个动态的过程。随着共生体内利益相关者的实力、利益诉求和沟通方式的变化,我们需要经常运用这三个视角来共生体的运作效果,并进行相应的调整。每一次调整都可能带来商业模式的创新与突破。
张振广, 怡安翰威特()咨询业务总监。
朱武祥, 清华大学经济管理学院金融学教授, 商业模式研究工作室。
掌握商业模式密码, 开启价值创造新篇章。
