### 滚筒洗衣机清洁流程指南（西门子系列）
**机型概述**：西门子滚筒洗衣机以其卓越的冷水洗涤功能备受用户信赖，确保洗衣过程全程使用冷水模式，能最大程度保护衣物原色与质地。机型特色包括螺丝筒设计，卡扣外桶或钢筋稳固结构，以及优质热熔技术内桶。接下来详细介绍清洁此类型洗衣机的流程。
**第一步：验机**
首先检查洗衣机电源开关是否畅通无阻，所有按键功能是否正常。特别注意滚筒门的橡胶是否完好无损。建议开启脱水功能，检验电机运转是否顺畅，如有异常及时与客户沟通。在验机过程中，建议尝试每个模式以确保机器正常运行。
**第二步：准备工具**
观察洗衣机周边是否有易碎品，并请客户移开。然后选择一个合适的位置摆放清洗工具和设备。所需工具包括清洗剂、专用毛刷、螺丝刀、扳手以及蒸汽设备和清洗机。
**第三步：启动程序**
启动洗衣机桶自洁功能。开启电源后，选择快速洗模式，并关闭水龙头后开始清洗。特别注意，务必选择冷水模式进行洗涤，避免使用热水功能，以防内筒变色或损坏。
**第四步：内筒清洗**
倒入清洗剂进行内筒清洗。将专用除垢剂溶解在温水中，搅拌均匀后从洗衣粉投放盒的位置倒入。若洗衣机长时间未清洗，可适当增加清洗剂用量。在部分洗衣机中，需先加水再启动程序，系统检测到水存在时会先排水再转动。
**第五步：配件清洗**
拆卸洗衣粉投放盒，用塑壳清洗剂清洗干净。这是保持洗衣机整体卫生的一个重要环节。
**第六步：关闭电源并开门清洗**
滚筒洗衣机门不能强制打开，需在洗衣机运行完毕或关闭电源后等待2分钟。之后，清洗门胶圈，使用全能清洗剂刷洗即可。特别提醒，密封圈的内部也需要用滚筒专用刷子清理，霉斑可使用除霉粉清洁。
**第七步：排污水**
有两种方法排污水。一是调到单脱水模式污水；二是打开洗衣机右下角的排污口，用小一字螺丝刀撬开排污口盖子，逆时针旋转即可排污。使用第二种方法时，需确保洗衣机下方有地漏。
**第八步：蒸汽辅助蒸洗**
先用预热好的蒸汽对滚筒洗衣机内筒进行蒸洗，软化水垢。然后用清洗机对着内筒冲洗，直至排污口流出的水清澈无漂浮物为止。建议冲洗时使用热水，并打开排污口。
**第九步：臭氧消毒除异味**
开启多功能清洗机上的臭氧消毒开关，放入臭氧管进行杀菌消毒除异味，大约3-5分钟即可。
**第十步：再次验机**
最后进行验机，对比清洗前后的各项功能，观察水质是否依然洁净。如水质仍显脏污，可打开排污口进行进一步清洗。同时还有一个隐藏功能需要注意——应急开门的地方也叫拉杆，当门无法打开时可使用此拉杆强制开门。至于投放口的使用方式则是轻中间并往外拉即可拿出。在服务时，可以演示如何操作排污口等步骤给客户看，增加客户对你的好感度和信任度。当客户知道如何定期清洁和维护洗衣机时，会特别感谢你并认可你的专业度。