探寻团队效率的深度之旅
当身披管理者之责,常常会面对一个共同的挑战:如何提升团队的工作效能?
面对此问题,首要之务在于管理者自身的效率提升。如同烛照万物的明灯,管理者的以身作则至关重要。只有当管理者自身保持高效,才可能引领团队走向高效率的彼岸。持续学习和自我成长,是每一位管理者不可或缺的基石。
这也正是众多企业实施领导力培训计划的初衷,旨在提升管理者的工作效率,进而推动其团队的工作效率。
在领导力行动学习的项目中,我们常遇到充满求知欲的管理者。他们快速吸收课堂知识,并将其转化为日常管理行动,实现工作效率的提升。他们常常会问,如何能同步提升整个团队的效率呢?
在管理工作中,管理者会面临更多实际问题。例如,即使掌握了大量知识,如何像一位导师那样引导团队成员发生改变?日常任务繁重、时间有限,一对一指导虽有效,但面对庞大的团队人数,如何应对?这些都是普遍的管理挑战。
这些问题并非个案,而是多数管理者在培训后普遍面临的问题。接下来,我将重点分享解决这些问题的思路。
一、思维转变——重新定义优先事项
许多管理者习惯于将人才培养置于次要位置,常因业务繁忙而拖延。这种思维阻碍了团队工作效率的提升。要打破这一现状,必须转变思维,将人才培养提升至重要位置。
将人才培养纳入日常管理之中,遵循“从小做起、从现在开始、持续迭代”的原则。例如,将人才培养的大目标分解为小目标,每周团队共同学习并应用某个销售工具并持续改进。
这是团队效率提升的第一步,需要管理者转换思维。
二、重点发力——建立传帮带机制
面对庞大的团队人数,如何有效指导成为挑战。应采用分层培养的策略。
选择进行一对一指导,再由指导其他员工,建立团队内部的导师制。
作为管理者,要善用资源、抓大放小、从重点工作和员工入手,使管理工作更加高效。
三、机制建设——常态化OJT培训
尽管有定期的培训和导师制,但员工可能因缺乏持续性和实际应用而失去效果。
为解决这一问题,需建立完善的OJT常态化机制。这包括五个关键点:
1. 调研:了解团队成员的当前问题和需求。
2. 培训:以问题为导向的培训,强调工作中的应用和改善。
3. :设定检查节点,确保团队成员在工作中持续改善。
4. 纠偏:定期复盘并给予必要的1v1指导。</
5. 表彰:表彰优秀成员并激励其他成员向其学习。
遵循以上步骤,一个月内团队将有所改变,三个月内团队效率将显著提升。
在快节奏的现代社会中,改变往往被认为是一种奢侈。要想成功,就必须勇于改变并坚持下去。
我深知这条路并不容易,但我坚信只有这样做才是正确的事情。我愿意承受过程中的艰辛,因为我知道这将使更多的管理者受益。