今日上午，记者实地探访了位于徐汇区东樱花园的水箱泵房，发现了一个名为“千里眼”的不锈钢长方体设备，虽然外观尺寸只有约0.5米长和0.4米宽，但其内部却集成了在线浊度传感器、GPS远程监控模块等尖端智能设备，这些智能设备通过水管等连接材料与二次供水水箱等关键设备形成了紧密的整体。
据上海城投水务供水分公司徐汇供水管理所的“水管家”李菲介绍，这个“千里眼”能够实时监测水的浊度、余氯、pH值、温度、总管进口压力、总管出口压力以及水泵运行等多项关键指标，每隔30秒就能自动生成一份详尽的数据单并远程传输。一旦系统自动检测出水质异常或设备故障，就会立即发出警报，并将相关信息推送到维护工人的手持移动终端（PDA）上，以便他们能够迅速响应和处理。在快速处置过程中，维修人员还可以使用手持移动终端通过拍照、录视频等方式完整保存维修记录。
上海城投水务（集团）有限公司供水分公司总经理助理王圣表示，在二次供水改造完成后，公司接管的4000多个小区共有50000个水箱和4000个水池，400多位“水管家”对这些水箱、水池的巡检周期为3个月，相应地，各水箱、水池水质的取样检测周期也为3个月。“千里眼”的出现，让水质检测周期缩短到了30秒。从长远来看，有了“千里眼”后，还可以应用大数据等技术手段分析二次供水实时监测系统积累的小区流量、压力等数据，排查居民小区的管网漏损，降低漏损率，实现节能节水的战略目标。
据市水务局的消息，目前已有19个居民小区试点安装了此系统，直接惠及104万平方米、8223户居民。其中15个小区已实现远程监测。今年年底，“千里眼”将覆盖60余个接管小区，未来还将逐步推广至全市二次供水的管理养护中。市水务局还将向小区居民开放水质信息查询功能，与居民保持良好的互动沟通，不断提升居民对供水服务的满意度。