农人志第1766期
无论是销售农产品还是各类商品,本质上销售的都是信誉。因此,朋友圈成为众多小型农场销售农产品的主要阵地,尽管存在传播范围受限的挑战,但不可否认朋友圈是一个极佳的产品展示平台,当你精准地传递你产品的特性和用途,吸引一两位忠实顾客并非难事。
此外,朋友圈具备天然的社交属性,覆盖超过9亿用户,一个朋友圈与另一个朋友圈的连接,就能形成强大的市场力量。当然,提及此话题,许多人会联想到不太受欢迎的微商,但我们不能忽视微商的传播效能,2017年微商市场的整体规模已达到6835.8亿元。
然而,微商之所以令人反感,一方面源于产品质量参差不齐,另一方面则是泛滥的营销信息,而这两点,对于将产品质量置于首位的农场而言并非难题,唯一需要攻克的可能是如何在朋友圈进行有效的广告推广,实现销售目标。
我们都是王婆
许多人将王婆卖瓜自夸视为笑谈,但站在王婆的角度思考,这样的行为也在情理之中,正如我们坚信阳台上晾晒的辣椒是世间最佳的辣椒干。
因为,从辣椒的采摘、清洗、晾晒等前期环节,我们已经倾注了全部心血,然后亲眼见证辣椒随着时间逐渐转化为辣椒干,即使因阳光问题导致辣椒干存在瑕疵,我们也会毫不犹豫地包容,给予辣椒干完美的心理预期。
然而,对于顾客而言,你阳台上的辣椒干,不过是隔壁老奶奶阳台上平凡无奇、毫无新意、市场上随处可见的辣椒干,他们无法体会到种植制作的过程和艰辛,难以产生共鸣,建立信任只能依靠实际需求,但农产品除了粮食蔬菜外,哪一种能算作刚需,且还需考虑市场竞争。
因此,一来二去与用户之间不仅未能建立起信任与默契,反而积累了怨气,“不懂行”成为许多卖主对顾客的评价,但站在用户角度,你的一句“新鲜可口的苹果,价格实惠等你选购,保证令你满意”真的缺乏吸引力。
顾客获取的信息,仅限于你知道有苹果而已,你的心头好苹果与奶奶阳台上的干辣椒毫无区别,你没有将产品的真正优势传达给顾客,因此你也没有提供一个顾客购买的理由,你只是轻拍了一下你的顾客,从未真正主动。
宣传也是服务的一部分
许多人将广告定义为:广泛传播,是单向的。
这种理解,在互联网时代早已行不通,广告也必须是互动的,需要我们具备高档餐厅服务员的素养,对产品有深入的了解,对客户需求了如指掌,且能从细节处传递温暖,让客户感知的同时达到情感共鸣。
许多人觉得这样说有些夸张,但对产品和用户细节的把握,我们已经不能再忽视。当然,将这种细节应用于朋友圈农产品文案,我们可以做到以下几点:
使用通俗易懂的语言,很多时候当局者迷,我们对自己产品了解,并不代表用户都理解,我们需要用最简单易懂的句子、最接地气的表达方式来呈现产品,这里可以举一个简单的例子。
看到这样的朋友圈,不知道你们是否有购买的欲望,梅子反正没有,因为信息量大的我一头雾水,抓不住重点,没说人话。
朋友圈是用来刷的,所以客户的注意力是极其有限的,大部分客户不会在一条广告上停留1分钟以上的时间,所以当你的广告缺乏重点时,信息的传递基本是无效的。
特别对于我们常见的农产品而言,如果写得模糊不清、高大上,反而会忽略农产品本身的特点和差异,这样的文案就很难达到预期的营销效果,即使留下了短暂的印象,也很难促成购买,造成朋友圈广告的一次浪费。
突出基本要素,对于一个农产品来说,一定要突出它的特点、优点、利益点。一个好的朋友圈文案具备三种属性:特点(产品固有属性),优点(特点带来的好处),利益点(优点带给用户的好处)。
然后,在这3点的基础上再进行修饰:证据,特点,优点,利益点,利益升级……
前后逻辑是因果关系,而不是一开始就在表达自己的感情,你并不具备意见领袖的属性,你的情感只能影响身边的三五人,上升不到营销的层面。
举一个酱料的例子:十几年如一日,妈妈炒的炸酱(特点);三天一炒(证据),保证新鲜(特点);可以煮面也可以拌饭(特点);不要担心卫生(特点),实体店随时看(证据)。
虽然,句子可能不太华丽,但是基本交代清楚产品的特点,做好了营销最基础的层面。
文字也需要逻辑性,很多时候营销是和消费心理挂钩的,很多时候我们遇到一个事物,第一反应是提出疑问或者是质疑,所以一般在成单的时刻,犹豫不决的客户基本都会跑单,那么我们必须前后达成逻辑关系,让客户没有犹豫的机会。
萝卜辣椒,再寻常不过的食物,图片也拍得很一般,但就是能让你怀念起“妈妈的味道”,反响也不错,但是很容易看出其中的逻辑,拥有“舌尖体”的特质。
1.原材料
2.制作工艺/生长过程
3.口感/品质
4.情感化/人格化。
“寡淡的小麦粉与浓烈的热油碰撞,平凡的食材造就非凡的味道,配上一碗现磨豆浆,就是带给人们一天活力的完美早餐。”
“母亲的巧手,加之新鲜的食材,煎焙而成的南瓜饼,和着另一道美味……大麦粥,在这个炎热的大伏天,是对我们这些懒猫吃货们最好的犒赏!”
我想看过上面的两句舌尖体,都会馋的直流口水。
其实,这样的网络文体主要出自80后、90后之手,也正是新一代的主力消费群体,用这样的表达,很容易引发共鸣。
当然,创作或者创新是很难的,你的涉猎足够的时候,能够很好地模仿也是一种能力。
好的文案是可视化的营销手段,是会自发地让我们产生很多想象,这种想象应该是场景化的,从而带来共情、产生信任、促成销售,对于已经拥有部分信任的朋友圈来说,一段逻辑完善,内容质朴的文字亦或一张简简单单的海报,都是农产品销售的法宝。你怎么看朋友圈的农产品广告?欢迎留言!