各位朋友,我是龙哥,非常荣幸能与大家交流!
如果您追求高效,那么请记住我们的核心理念:共富与共赢
在当今社会,注意力已成为一种稀缺资源从我们企业内部员工的日常工作中,我深刻感受到社会各界力量包括我们自身面临的挑战,在此分享一些个人感悟。这些思考或许不够全面,仅供参考。
近日,一位客户向我们委托评估一个新项目。恰巧我正在公司,便参与了项目的立项预审会议,销售团队、项目部门以及工程人员等齐聚一堂进行讨论。
据客户介绍,他们长期在浙江义乌、永康等地区采购此类产品,现计划将新项目委托给我们位于深圳的集成商进行设计、生产并负责交付。
客户问道:“为什么这次要更换供应商?”销售回答:“产品客诉频发,这是一种高频使用的产品。”销售一边说着,一边展示着手中的产品。我接过产品稍作观察,便大致了解了情况。
该客户是一家知名品牌商,一直与国内供应商进行ODM(类似私人定制)合作。从产品外观和工艺来看,很明显是采用了当地工厂现有的OEM(贴牌)模式。
ODM与OEM的核心区别在于:
ODM就像您想吃火锅,您可以选择火锅的所有主料,核心主料可以是牛肉也可以是羊肉。
配料也可以由您指定品牌,甚至选择您信任的供应商。
制作过程您可以随时到现场监督,进行抽样检测,出锅前还可以试吃,直到您完全满意。
OEM则类似于我这里只做羊肉火锅,您可以选择不同的款式或品类,如大小锅、辣与不辣等。
最重要的是,所有的配料由我决定,您可以提出一些调整建议,但如果您不满意,可以自行选择其他供应商。
客户这次更换供应商显然是因为配货问题。他们一直享受中高档服务,但可能产生了某种期望。也可能是他们的预算有所收紧,原本打算降低消费水平。
无论是火锅还是其他事物,差别都是非常显著的。
ODM不仅仅是生产产品,更提供全方位的服务,服务的起点完全不同。当然,OEM也有服务,但两者仍存在差异。例如售后服务,无论哪种模式,如果食品安全出现问题,都需要承担责任。
无论是ODM还是OEM,这类产品更适合义乌或永康的企业合作,只是客户没有找到合适的合作伙伴。
长三角和珠三角的产业都非常成熟,但各有特点。浙江义乌和广东中山就是其中的典型代表。
当前,集成商和制造商都面临着同样的问题,客户这次可以从浙江转移到深圳,下次也可以从中国转移到越南。这次可能是客诉问题,下次可能是价格原因。
生意永远处于动态变化之中!
创业的艰辛在这里体现得淋漓尽致,浙江的企业可能不知道他们的客户正在寻找替代者,这意味着他们正面临危机。
我们的客户也可能在其他地方讨论如何找到更合适的供应商,替换掉我们,我们的危机也无处不在。
当然,我们仍然要相信中国强大的集成和交付能力,我们的优势依然明显。
从近年来出海印度、印尼、越南甚至非洲的同行反馈来看,我们基本可以了解到,建设一座工厂并不难,但完善配套产业难度却呈指数级增长。
最后:专注于重要的事情!保持乐观、善良!