企业资源规划（ERP）的实施是一个企业借助ERP软件系统，致力于整合其所有业务流程的综合性过程。为了契合特定的行业规范或满足个性化的业务操作需求，企业可能需要定制化的ERP解决方案。在实施过程中，ERP软件的测试以及员工对新系统的操作培训是不可或缺的环节。在ERP系统正式启用之前，对数据、流程和功能的全面测试，对于降低系统部署后可能出现的错误风险具有决定性作用。
该阶段的核心目标是审视项目执行的关键要素，并明确项目启动及持续运营所需的责任分配和活动安排。本阶段的主要目标包括：
制定并批准项目章程与实施计划召开项目启动会议记录并确认功能需求可交付成果：
项目章程项目实施计划风险与问题记录簿功能需求文档需求差距分析表阶段概述：
分析阶段始于项目启动会议，旨在向所有利益相关方清晰传达项目的愿景、范围、目标、关键绩效指标及预期收益。项目启动后，项目规划团队将最终确立项目章程和实施计划。随后，培训团队将提出解决方案并记录培训需求，而咨询团队则负责记录数据迁移需求。技术团队收集非功能性需求的输入，评估现有基础设施，并提出环境配置的建议。一旦需求被详细记录，将与客户共同进行分析和审查，以获得最终批准，这构成了实施范围的基础。
此步骤涉及开发设计文档、完成数据迁移设计及建立测试标准。此阶段的主要使命是界定如何实现业务需求。对于系统升级项目，设计阶段的目标则是明确技术升级的实施路径。设计阶段的具体目标涵盖但不限于：
组建项目团队配置Microsoft Dynamics解决方案记录调整 – 功能设计文档中的配置为每个系统修改指定功能设计规范功能设计文档中集成和接口的功能设计规范和映射，以及集成和接口计划的开发功能设计文档中数据迁移的功能设计规范和映射以及数据迁移计划的制定基于客户批准的功能设计的差距的技术设计文件可交付成果：
项目组设置功能设计文档确定为差距的需求的功能设计文档集成和接口需求的功能设计文档数据迁移需求的功能设计文档技术设计文件方案设计文档阶段概述：
对于新系统实施项目，设计阶段建立在先前的分析阶段之上，重点在于可交付成果的完善。最终完成解决方案设计文档、功能设计文档和技术设计文档。获得所有设计元素和最终估算的客户签字后，即可进入开发阶段。
此阶段专注于完成标准解决方案的配置和设置，开发并完成支持该解决方案所需的自定义代码，以及创建用户培训文档。开发阶段的目的是执行应用程序升级流程。它还包括系统测试，以确保应用程序和数据已成功升级到新版本的Microsoft Dynamics。审查性能基准，以确定支持升级数据的新基准所需的资源。
可交付成果
培训教材最终业务流程模型最终系统配置自定义代码的最终开发解决方案测试（流程、集成和数据验收）最终生产环境的规范最终集成和接口代码开发数据迁移代码的最终开发阶段概述:
开发阶段涉及持续的项目管理活动，包括风险管理、问题处理、沟通、变更请求及项目计划的更新。此外，在设计阶段启动的部署计划应作为项目规划活动的一部分进行更新。此时，培训材料已完成并提交给客户审查。接下来，咨询团队根据设计完成安全角色配置和所需配置。基础架构团队完成并向客户提供生产环境规范文档，以便客户可以启动所需硬件和软件组件的采购流程。最后，验证此阶段产生的所有可交付成果的质量，并满足客户的质量要求。
目标
配置生产环境迁移数据到生产环境执行系统用户验收测试培训用户并完成用户文档进行系统上线检查并将系统推广到生产环境可交付成果
最终用户培训用户验收测试结果最终数据迁移（不包括升级项目）最终上线清单生产环境生产迁移阶段概述
实施的部署阶段涉及持续的项目管理活动。运营阶段包括结束项目并将解决方案和知识转移给客户所需的最终活动。在设计阶段启动的部署计划由咨询和项目团队完成。然后，培训团队最终确定培训材料并为用户举办培训课程。对于企业项目，性能测试已经完成。作为上线的一部分，基础设施和技术团队为故障转移任务准备生产环境。可在此处进行所需的配置和调整。
此阶段定义结束项目所需的活动，提供上线后支持并确保将解决方案和知识转移给客户。
目标
提供上线后支持将过渡解决方案投入运行进行最终质量审核并结束项目可交付成果
项目收尾报告最终将所有项目可交付成果交付给客户记录的经验教训阶段概述
项目管理团队准备最终发票、经验教训、项目收尾报告并准备正式的项目收尾会议。他们还准备了一份包含所有项目可交付成果及其验收表格的文件。这些文件与客户一起审查以获得最终批准。功能和技术团队帮助解决部署导致的未决问题。在此阶段，支持团队还参与故障排除，以确保解决方案顺利过渡到客户和支持。前几个阶段未涵盖的所有剩余知识转移要素都在这里完成。支持活动完成后，团队将完成所有必要的后勤活动并获得最终项目批准。