Q
近期太原市民未能按期完成常态化核酸检测，倘若收到提示已“被赋码”的短信通知，应如何应对？
A
依照疫情防控常态化核酸检测的既定规定，倘若您在2022年5月16日之后未能进行核酸检测，并因此收到相关短信提醒，请务必尽快安排进行核酸检测。完成检测并取得阴性结果后，赋码状态将自动解除。若对此过程存在任何疑问或需要协助，请即刻联系太原市各县城（市、区）负责赋码申诉的联系电话。
Q
对于从省外返回或抵达山西省的人员，若收到山西省的赋码短信提示，是否可以通过“码上健康”平台进行申诉？
A
山西省卫生健康委员会特别设立了“山西健康码”的在线申诉服务通道。您可以通过支付宝应用程序搜索“码上健康”并进入其小程序。在小程序内，请选择与您当前健康码颜色相对应的申诉选项，并按照页面指引提交必要的个人信息与证明材料。申诉的处理结果将在小程序内显示，每位用户每天仅能提交一次申诉申请。
Q
对于前往省外就读的学生群体，在暑期返回太原市时，是否能够享受免费的集中隔离措施？
A
自2022年5月26日起，太原市针对暑期期间返回（抵达）并的大学学生，将按照相关政策提供免费的集中隔离医学观察服务。具体措施包括：一是对于在14天内曾到访国内中高风险地区或重点疫情地区的返（抵）并大学生，将提供免费集中隔离医学观察服务；二是若需在站外进行中转，将采取闭环方式转运至换乘车站；对于当日无法完成中转的情况，将闭环转运至指定的集中隔离场所，并确保提供免费隔离医学观察服务；三是各县（市、区）将依据学生证等有效身份证明文件，为学生提供相应的保障服务。
Q
若上海人员确需返回太原市，是否仍然需要提前进行报备？
A
是的，返回太原市前仍需提前报备。首先，必须严格遵守上海市关于离沪人员的相关规定，并完成离沪所需的各项手续及证明材料的准备。在获得离沪许可后，应提前两天向即将抵达的山西省内目的地所在村、社区或单位进行报备，并同步提前申领好山西健康码。