作为一名PMC从业者，您可能会感受到在公司中承担着巨大的责任，但相应的权力却相对有限，这使得在处理各种事务时常常面临诸多挑战。
许多PMC人员都有过类似的经历：严格遵循流程和制度进行工作，但在与相关部门或人员沟通时，却常常遭遇对方不按规矩办事、互相推诿的情况，导致沟通陷入僵局，自身的工作无法顺利推进。在这种压力下，您可能会感到焦虑、委屈，甚至束手无策。很多时候，只有向上级求助，问题才能得到解决。
在业界，PMC人员常被戏称为“拿着微薄的薪水，承担着巨大的压力”。这一说法道出了他们在工作中所面临的种种困境：责任重大、压力巨大、权力有限、薪资偏低、职级不高，且工作繁重、操心颇多。
这些因素共同作用，使得许多PMC人员在工作之余感到身心俱疲，心理上也容易产生不平衡感，最终导致不少人选择转岗、离职，甚至彻底转行。
一．面对当前的困境，PMC人员应如何应对并实现个人成长与发展呢？
1. 培养强大的心理素质
在职场中，强大的心理素质和一定的“脸皮厚度”至关重要。想想看，工作中的拒绝、推诿甚至嘲笑，又算得了什么呢？离开这家公司，大家又将是陌路。对比那些每天面对上百个拒绝仍能保持积极态度的业务员，他们的经历告诉我们，没有什么过不去的坎。经过这样的磨练，您的心理素质将得到显著提升，足以应对未来的各种挑战。
经历过这些，您会发现，许多看似难以逾越的障碍，其实都可以被克服。这种经历将使您在心理上变得更加坚韧，足以应对未来的绝大多数工作任务。
2. 深入理解并灵活运用公司流程与制度
深入了解公司的流程与制度，并严格按照这些规定办事，可以让您的工作在遵守规范的同时，获得公司最大的支持，从而顺利推进工作。这也是组织制定流程制度的基本目的。
只有充分熟悉公司的流程和制度，您才能在他人不遵守规定时及时指出并纠正，必要时向上级汇报处理，确保工作顺利进行。同时，这也有助于建立协作的信任与权威，为未来的工作开辟更广阔的天地。
遵循流程、遵守规则、依据标准，这些都是PMC人员的基本素养。
3. 提升情商水平
情商在很大程度上是天生的，但后天的锻炼和提升同样重要。
在职场中，人际关系错综复杂，人情世故无处不在。拥有较高的情商，能够理解并应对这些复杂的人际关系，将使您的工作更加得心应手。
很多时候，仅仅依靠流程和制度，并不能解决所有问题，甚至可能让您陷入困境。而如果能够巧妙运用一些人情世故，很多问题都能迎刃而解，效率也会大大提高。
PMC人员每天需要与多个部门、众多人员打交道，协调沟通是家常便饭。面对性格各异、立场不同的同事，沟通往往充满挑战。因此，掌握一些沟通技巧，保持真诚的态度，表面灵活圆融，内心坚定原则，坚持实效，做到外圆内方，才是最高境界。
4. 学会有效释放压力
在现代社会，职场压力普遍较大，而PMC人员所承受的压力更是不言而喻。因此，学会释放压力、进行自我调节至关重要。否则，长期被压力压垮，不仅会身心俱疲，还可能导致工作无法推进、绩效下降，甚至局面失控。
可以通过多种方式来释放压力，例如唱歌、喝酒、与朋友聚餐、互相倾诉、共同商讨解决方案，甚至适当发泄情绪。运动、爬山、在网络世界中适度宣泄等，只要不违法，都是有效的减压方式。总之，不要将压力长期积压在心中，及时进行适当的释放非常重要。
5. 学会借力使力
（1）在经过自身努力仍无法解决的问题上，及时寻求上级领导的帮助，或者借助“人脉”资源，学会借力使力，将问题及时解决，确保工作顺利完成。不要将问题一直背负在肩上，否则只会让问题越积越多。及时解决问题，不仅能够释放压力，还能增强自信心。
（2）熟练运用流程和制度，让它们为自己的工作服务，甚至在必要时建立新的流程和制度，这也是一种借力使力的体现。
6. 适当运用自身权力
PMC人员无论身处哪个岗位，都拥有一定程度的公司授权。例如绩效考核权、提报权、奖惩权、会议主持或参与权等。
在适当的时机，依据公司授予的权力采取行动，能够促进工作的顺利进行或取得更好的效果。不要在任何事情上都选择退让或妥协，否则反而会让工作更加难以开展。
行使权力时需要谨慎，避免滥用权力，否则可能会让自己陷入孤立，权威受损，工作更加举步维艰。有时候，真正的权力并非来自于手中的权杖，而是来自于您的专业能力和人格魅力。
二．PMC人员经常面临的工作阻碍与协调难题主要体现在以下几个方面
（一）物料交期协调方面
1. 当物料延迟时，物控员需要追踪采购人员的具体交期，但采购人员往往不予回复，导致物控无法向计划员反馈信息，使得生产计划安排陷入被动。
2. 在订单评审和物料申购过程中，采购人员回复的物料交期过长，物控要求重新回复，但采购人员不予理睬。
（二）生产计划控制方面
3. 计划人员安排的生产计划被生产部门随意调整，未经计划部门许可。这种情况有时会导致订单延误。
4. 当生产出现问题时，进度落后，无法达成生产计划时，计划人员需要跟踪进度，但生产部门无法提供准确的生产数据，无法重新回复订单完成时间，计划人员也无法向业务部门回复准确的出货时间。
5. 业务人员绕过计划部门，直接与生产部门沟通安排订单和协调交期。
（三）会议组织及落实方面
6. 计划部门按照公司流程安排的订单评审会、产销协调会、生产进度会等重要会议，需要相关部门参加时，相关部门以工作繁忙为由不参加或随便派个代表参加，导致重要的决议无法商量达成，重要事项无法落实。
7. 当品质部门与生产部门就生产品质问题、不良品检验问题产生矛盾时。
一个部门认为品检没有及时巡检发现问题，导致生产了一大堆才来检验，造成生产异常，不良品堆积需要生产部门挑选；另一个部门则认为生产部门生产班组长没有调整好机器设备就离开，又没有及时辅导纠正员工，导致不良品大量产生，不良品应该由生产部门自己挑选。双方各执一词，互不相让。
PMC部门需要协调这两个部门开会商讨处理方案，但两部门谁也不让谁，不听协调，双方无法就处理方案达成一致。最终生产继续，订单延期。
城门失火，殃及池鱼。两个部门之间的矛盾，首先直接受到影响的便是计划物控部门——订单延期。
（四）绩效考核判定方面
PMC部门需要对生产部、采购部，甚至技术/工程等相关部门进行相关项目的绩效考核。绩效考核直接关系到部门/个人的切身利益。因此，在方案制定、指标定夺、数据采集等方面，被考核部门往往会针锋相对，寸步不让，协调沟通十分困难。
……