钱江晚报·小时新闻记者 陈曦
2月13日深夜，杭州一位名叫吴小忆的姑娘在社交平台上分享道：“当你毫无保留地投身于善举，往往会有意想不到的收获。”
一场突如其来的公共卫生事件，给2020年的花卉市场带来了沉重的打击。
根据中国乃至亚洲规模最大的云南斗南花卉市场的数据统计，当季鲜花交易量和供应量仅为去年同期的五成，批发价格更是跌至原来的三分之一。“每天有上百万支玫瑰被当作废品处理”的话题迅速登上微博热搜榜。
杭州姑娘吴小忆决心为这些”可能刚刚摆脱贫困又陷入困境”的花农提供一些帮助。她和几位朋友临时借用了一个销售服装的淘宝店铺，开始每天销售玫瑰花。
尽管疫情的影响尚未完全消退，但她们希望通过这种方式尽力”拯救花朵”，让鲜花继续传递美好与希望。
对都市人而言是浪漫，对花农却是生存
2月10日晚上，吴小忆在朋友圈看到一张拍摄于云南的照片，让她心中涌起一阵酸楚。
照片中，一位白发苍苍的老奶奶戴着口罩，推着一车新鲜的玫瑰在村口售卖，却无人问津。
平日里就喜爱鲜花的吴小忆，立即联系在昆明的朋友高华溢了解情况。高华溢告诉她，由于疫情，花农们的鲜花被困在云南各个基地，几乎没有代理商愿意进货。即使有买家预购，大批量的鲜花也因机场关闭等原因被退回，最终被销毁。
2月8日，昆明国际花卉拍卖交易中心发布的《关于疫情及暴雪对花卉产业及企业影响的报告》分析：2020年第一季度，云南花卉交易量约减少8.42亿枝，交易额减少约11.42亿元。再加上物流、农资等各方的损失，预计此次疫情加上暴雪，对整个花卉行业造成的损失至少在40亿元左右。
看到朋友发来的成千上万的鲜花被焚烧的视频后，吴小忆感到一阵心疼，觉得自己应该做些什么。
“或许我们可以组织义卖，其中一部分资金还可以用于支援抗疫。”在与高华溢反复商议后，吴小忆将相关信息和想法发布到了一个微信群里，立即得到了大家的积极响应。
吴小忆、高华溢和群里的一个小姑娘”Verna”开始筹备起来：采购昆明禄丰县基地的玫瑰花，按成本价销售。”Verna”负责客户运营，并提供自己的淘宝服装店铺作为临时销售平台，高华溢负责与后方供应链对接，吴小忆负责推广和客服。
高华溢通过关系，联系到了云南某花市市场的老板谢宏。对方非常爽快地表示，他会去联系花农，并垫付花农的采购费和快递费用。
他们希望通过义卖，帮助花农减少损失，让他们能够继续种植花朵。”鲜花对于都市人是浪漫，对于花农却是生存。”吴小忆说。
单日销量达8000单，有人不买花只为帮花农
一句话，一个简单的链接，一张玫瑰花的配图。2月11日下午3点，这个救助花卉的志愿团队的”花店”正式开业。
目前一束售价为66元：包含了40支玫瑰花的成本价和邮费，基础运营成本和公益抗疫资金。
担心花卖不出去，担心别人不相信，担心被认为是炒作，团队人员开始不停地在朋友圈推广和说明。
但让她们惊喜的是，开张的第一天，她们就卖出了300单，第二天累计更是达到1000单。”最开始主要是江浙的客户，后来通过他们帮忙宣传，全国各地的客户都来买花了。”吴小忆说。
其中有一名来自昆明的客户”Mia”，一次性买了4束玫瑰花。她告诉吴小忆，疫情之前，在昆明到处都能买到花，但如今市场关闭了，花店也歇业了。”Mia”特意加了吴小忆的微信，还招呼朋友来买花。更大的惊喜还在后面。2月13日早上，吴小忆起床打开淘宝后台发现，这家毫不起眼的小店铺突然爆了，一夜之间新增了4000多个订单。接下来的几个小时内，订单仍在不断增加，最高峰时达到近8000单。
看到不断增加的数字，吴小忆有一种经历”双11″的感觉。巨大的成就感包围着她，也让她有些无措。团队只有3个人，能力有限，再加上物流、包装的限制，团队不得不暂时将花束下架。
下架后，仍有不少人发来私信询问和预定。
吴小忆说，来买花的客户，一部分是爱花人士，还有一部分，是看到云南花农受疫情影响，希望尽一点绵薄之力的人。
还有顾客下单后留言：”不用给我发货，我买花就是为了帮帮他们。”
志愿者加入花店重开，花农说有了希望
“今天一大早就收到花了。”2月14日，看到一位客户发的朋友圈后，吴小忆觉得，连续几天的通宵录单、各种沟通都没有白费。
一般的淘宝店铺，客户在下单后会直接产生订单号，快递公司上门取件。但就是这看似普通的下单、发货环节，却成为了3人团队最大的困难。
由于花农没有电商经验，他们只负责采摘，然后运送到昆明，经包装后再发货。在昆明的仓库，他们又无法同步。这就造成客户看不到物流信息，导致退货、增加客服工作量等情况。
每天，团队的小伙伴都需要把批量订单信息生成一张表格，发给昆明的快递公司，进行扫描后返回订单号。他们再把这些订单号一个个手工输入到淘宝订单后台。”几乎每天都是通宵在录入。”吴小忆说，如果信息衔接不上，导致大量退单，那花农就白忙活了。
网店很快”爆单”
在极大的工作量之下，团队不得不暂停销售，先完成手里囤积的订单。但昆明那边传来消息，花农13日采摘了1万扎玫瑰花，等待售卖。这让高华溢焦急万分，鲜花不等人，她知道，目前最大的事，就是尽快把这些花卖出去。
高华溢开始不停地和物流公司、淘宝等沟通，并发动身边的力量，招募志愿者来一起经营这个临时”花店”。
功夫不负有心人，团队新增了两名有电商经验的伙伴，安装了设备，搞定了繁琐的中间环节。
14日下午，玫瑰花再一次上线。”如果没有大家的帮助，我们现在肯定关店了。”高华溢说。
恢复预售后，吴小忆的手机震动就没有停过。短短一个小时之内，1000份玫瑰花被一售而空。
顾客发的”买家秀”
在群里，云南的花农代表发来消息说，大家又开始忙碌起来，拼命去采摘了。本来已经灰心丧气的他们，觉得又有了希望。
这个志愿团队也希望通过媒体呼吁：买花的小伙伴一定要警惕，目前网上已有虚假信息发布。不少人借助”救花农”炒热度，希望大家的爱心不要被利用。