炎炎夏日，酷暑难耐
家中空调、冰箱等电器一旦出现故障，确实令人烦恼不已
倘若再碰上假冒伪劣的维修服务，更是让人心力交瘁…
各位朋友，你们是否也曾有过类似的困扰？↓
通过网络搜索或是信箱中收到的广告传单，我们找到的所谓正规维修企业，结果却是“李鬼”作祟。这些不法商家中，更有甚者盗用了正规企业已停用的“400”或“800”客服热线电话，企图混淆视听，欺骗消费者。
面对家电维修，我们该如何有效防范“李鬼”的侵扰？
近日，区商务委员会积极作为，采取正面引导的措施，主动深入社区一线，来到小东门街道中华居民委员会，为居民们精心举办了一场以“家电维修谨防‘李鬼’”为主题的宣传讲座。活动通过现场答疑解惑、派发宣传资料、开展专题培训，以及为经济困难家庭免费检测空调等多项举措，向广大居民普及家电维修应选择正规渠道的重要性。此次宣传活动得到了社区居民们的广泛赞誉和积极参与。
在讲座环节中，区商务委员会的相关负责人向社区居民详细介绍了在高温季节使用空调的注意事项、空调常见故障的排查与处理方法，以及维修人员上门服务时应注意的事项等实用知识。社区居民们也纷纷分享了自己在家电维修过程中遭遇的各种情况，并就大家电的日常保养技巧以及如何通过拨打“962512”热线进行报修等问题进行了深入咨询。
讲座结束后，来自“962512”家电维修热线的专业技术人员，主动上门为经济困难的家庭提供了免费的空调检测和深度清洁服务，并向他们传授了相关的空调保养知识，确保居民们能够安全、舒适地度过炎炎夏日。
为了切实维护居民的合法权益，增强居民的安全消费意识，有效防止遭遇“李鬼”维修服务，从而减少不必要的经济损失，区商务委员会特意制作了一批内容丰富的宣传品，并将其分发到全区各街道、社区，使广大居民能够充分了解“962512”家电维修热线平台，从而找到正规可靠的家电维修服务渠道。
在此，专家特别提醒广大消费者：
一旦家中电器出现故障，应首选通过厂商官方服务热线或者拨打“962512”家电服务热线进行报修
要警惕家电维修领域的“李鬼”，切勿轻信信箱中张贴的小卡片广告，也切忌轻信网络上未经官方认证的信息，更不要随意在路边或小区周边选择所谓的品牌授权服务网点
在确认上门服务人员时，务必仔细核对其是否持有统一的上门服务证件，并做好相关信息的记录，以备后续查询和追溯之用
在选择维修公司之前，必须明确具体的收费情况，并确认对方能否提供正规发票等必要凭证。如果对方在收费方面含糊其辞，不予明码标价，则应保持警惕，谨慎对待。在支付费用后，要主动向经营者索要正规发票，并妥善保管，以作为维权的重要依据
图文 /范煜昊
编辑 / 黄骞文