有客户向小诺咨询,关于人力资源外包、劳务派遣以及劳务外包这三个概念,它们虽然名称相似,但实际上各自有着独特的内涵,那么如何准确地区分它们呢?
事实上,只要我们能够清晰地把握它们之间的差异和关联,一切问题便迎刃而解!
在深入探讨之前,让我们先通过几个实例来帮助理解。
例1:假设A公司目前缺乏保洁人员,于是决定与一家家政服务公司合作,聘请了一位保洁阿姨。这位阿姨在A公司的场所内工作,并接受A公司的直接管理,而A公司则每月向家政公司支付3000元的费用。
例2:B公司由于业务规模的扩张,新购置了一处办公场所,并计划对其进行全面的装修工作。为此,B公司选择了一家专业的装修公司,并支付了高达100万元的装修费用。
例3:C公司是一家新成立的代理记账企业,在创业初期尚未建立完善的人力资源部门。根据朋友的推荐,C公司委托一家人力资源服务公司代为处理员工的工资发放、社保公积金缴纳等事务,并按月支付相应的服务费用。
以上三种模式分别对应着劳务派遣、劳务外包以及人力资源外包三种不同的服务形式。
一、劳务派遣
劳务派遣的核心在于“人”的派遣。
简单而言,劳务派遣是指企业将其现有的员工派遣到用工单位工作,这些被派遣的员工与用工单位之间并不存在直接的劳动合同关系,他们仅仅是根据派遣协议在用工单位执行工作任务,而用工单位则需要按照约定向劳务派遣公司支付相应的劳务费用。
二、劳务外包
劳务外包既可能涉及“人”的派遣,也可能涉及特定“工作内容”的承包。
劳务外包可以被视为一种分包形式,在建筑工程领域尤为常见,例如我们通常所说的“包工头”角色,便是在此范畴内发挥作用。

具体而言,总承包商会将工程中的劳务部分分包给具备相应资质的企业,这样做不仅有助于降低成本,同时也能够快速获得大量劳动力资源。
劳务外包的形式多样,主要包括直接雇佣劳务人员、“包工头”领导的施工队伍、具备资质的建制劳务分包企业以及零散劳务用工等几种类型。
三、人力资源外包
人力资源外包则聚焦于“人力资源职能”的委托。
与劳务派遣和劳务外包相比,人力资源外包涵盖的范围更为广泛,可以视为企业内部“人力资源部门”的延伸服务。
例如,企业可以委托专业机构代办员工的招聘录用、档案调转、离职手续、社保公积金缴纳等事务;委托招聘特定岗位所需的人才;代办人才引进、居住证、就业证等相关手续;代理户口挂靠及档案托管等人事服务;提供各类商业保险、福利计划以及培训方案设计、规章制度制定、薪酬体系设计、人事政策法规咨询、劳动争议调解等服务。
对于那些刚刚起步、尚未建立完善人力资源部门的企业来说,选择人力资源外包是一种明智的策略,它能够为企业提供坚实的人力资源管理支持。
在了解了这三种模式的概况之后,接下来我们将详细分析它们之间的主要区别。
1.劳务派遣
劳务派遣与用工单位——合同关系
劳务派遣与劳工——非直接雇佣关系
用工单位与劳工——用工关系
2.劳务外包
公司(甲方)与相关机构(乙方)——合同关系
相关机构与劳工——雇佣关系
公司(甲方)与劳工——间接服务关系
3.人力资源外包
用工单位与人力资源公司——服务代理关系
用工单位与劳工——直接用工与雇佣关系
1.劳务派遣
现代服务——商务辅助服务——人力资源服务——劳务派遣服务
2.劳务外包
服务性质决定了其分类。
例如:提供建筑劳务外包,属于建筑服务范畴;提供保洁劳务外包,属于生活服务范畴;提供运输劳务外包,属于运输服务范畴;提供餐饮服务外包,则属于餐饮服务范畴。
3.人力资源外包
现代服务——商务辅助服务——经纪代理服务——人力资源外包服务
通过对人力资源外包、劳务派遣和劳务外包三者之间的部分对比分析,相信大家已经对它们各自的特点有了更深入的认识。如果还有任何疑问或需要进一步了解的地方,欢迎随时提问交流~