东芝复印机在操作过程中可能会出现”废粉盒已满且未及时更换,请尽快联系专业服务商进行更换废粉盒”的提示信息,同时伴随报错代码CD40的出现。
一、墨粉与废粉盒的基本概念
墨粉盒和废粉盒均属于打印设备的消耗性部件。当系统检测到墨粉资源耗尽或废粉盒容量达到上限时,为确保设备的正常运行,用户应及时进行更换操作。用户可以根据设备自带的提示信息进行针对性的更换,或者参考随机附带的技术文档《快速入门指南》第三章“设备维护”部分,该指南以及所有相关使用手册都可以在随包装提供的光盘介质中找到。在更换过程中,需要特别注意墨粉盒和废粉盒在设备内部的安装位置,严禁将显影单元误认为是废粉盒,从而错误地倾倒显影剂。以下将以中速彩色复印机为例进行说明,其他型号的设备请参照各自的使用手册。具体安装位置请参考图(一)和图(二)所示。
如图(一)
如图(二)
二、CD40错误代码的解析
基于激光成像技术的原理,每次打印成像过程中都会产生一定量的废粉颗粒,这些废粉会通过专门的输送系统进入废粉盒进行临时储存。当设备显示CD40错误代码时,表明废粉盒已达到其最大容量限制,并且可能存在输送通道堵塞等异常情况。如果用户忽视此错误代码而未采取相应措施,长期如此可能导致设备内部关键部件受损。具体情况请参考图(三)所示。
如图(三)
三、触发CD40错误代码的常见情境
当废粉盒需要更换时,设备界面会弹出确认窗口,如图(四)所示。用户可以选择“是”确认更换操作,或者选择“否”尝试在短时间内继续使用剩余的墨粉。如果选择“否”,设备状态栏的左下方会显示“请尽快准备新的废粉盒”的提示信息,如图(五)所示。请务必在规定时间内完成更换。若未能在二次提示后及时更换,设备会在第三次提示时强制要求更换,如果用户仍然选择“否”并继续使用,当设备检测到废粉输送通道发生堵塞且有进一步扩大的风险时,会自动停止所有工作并显示CD40错误代码。
如图(四)
如图(五)
四、CD40错误代码的排除方法

1、首先需要同时按住设备上的绿色开始键和功能清除键,然后启动设备; 2、设备启动完成后,输入管理密码#1048#; 3、在菜单中选择编号为08的“设置模式”选项,然后点击“下一页”按钮确认进入; 4、在界面右上角找到并点击“Classic”模式切换按钮; 5、进入Classic模式后,会出现“TEST MODE”测试模式选项,输入密码4541,然后按下绿色开始键确认,将显示的数值调整为0,最后点击“OK”按钮确认修改。具体操作步骤请参考图(六)所示。
如图(六)