“双十一”购物狂欢节尚未正式拉开帷幕，各大快递企业便已开始积极筹备，似乎在暗中角力，为即将到来的业务高峰期做准备，而涨价传闻也随之浮出水面。10月11日，中通快递率先发布了一份《关于旺季高峰应对预案的告客户书》，正式宣布将自2019年11月11日起对快递服务费用进行调整。
近年来，每当“双十一”临近，国内的“四通一达”快递集团便会纷纷宣布价格调整策略。此次中通快递作为领头羊率先发起涨价，其他快递公司是否会紧随其后，形成行业性的价格上调浪潮，成为了市场关注的焦点。
中通快递：因势调整，保障服务
中通快递在《告客户书》中详细阐述了此次价格调整的背景与目的。公司表示，为了确保在旺季期间能够持续提供安全、稳定的快递服务，并维持现有的服务质量和客户满意度，面对场地租赁、运输成本以及人力成本等各项费用的上涨压力，不得不做出调整。具体的涨价幅度将由各地区的服务网点根据总部的指导建议，并结合当地的实际情况灵活实施。
对于价格上调后，服务价格是否会再次下降的问题，中通快递方面给出了回应。他们认为，公司一直在积极探索更加健康、符合市场发展规律的价格机制。近三年来，中通快递都曾在旺季期间主动调整服务费用。至于旺季之后的快递价格，则需要根据市场变化的具体情况来制定。
“双十一”前涨价已成行业惯例。回顾2018年，“双十一”活动前一个月，中通快递就在其官方网站上提前发布了涨价通知。随后，圆通快递也正式发布公告，宣布将对快件的价格进行调整。此外，圆通快递还实施了新的快递限制措施，例如从11月9日起，在部分地区对大件快递的重量进行了限制，其中部分区域大件快递的限重被设定为10公斤或20公斤，而所有区域的大件快递限重则统一为30公斤。申通快递则除了对高公斤段的快件进行涨价外，还特别规定了当年11月11日至16日以及11月17日至20日这两个时间段，分别禁止发送重量为30公斤和50公斤的大件快递。
中通快递市场份额领先，调价或具示范意义。
自2016年超越圆通快递后，中通快递的市场份额已经连续三年稳居行业第一，其调价动作很可能对整个行业产生示范效应。
根据公开数据，中通快递在2019年上半年完成了53亿单快递，同比增长率高达44.58%，这一增速远超行业平均水平，使其在快递行业的市场份额达到了19.35%，继续保持领先地位。包裹量的显著增长有力地推动了公司收入的增长，2019年第二季度，中通快递的营业收入为54.24亿元，同比增长29.2%；净利润为13.65亿元，同比下降8.5%，这主要是由于2018年第二季度包含了丰巢退股带来的4.25亿元收益。若剔除这一非经常性因素，调整后的净利润为13.76亿元，同比增长25.6%。
在行业竞争日益激烈的背景下，中通快递的单票收入有所下降。中通快递的单票收入从2018年第二季度的1.84元下降到2019年第二季度的1.63元，同比下降了11.30%。中信建投分析认为，单票收入的降低主要是因为公司加大了对网点的补贴力度，以激励网点的揽件和派件积极性，从而扩大市场份额。
快递业价格战：硝烟弥漫，持续升温
根据国家邮政局的数据，在2010年，发送一件快递的费用大约在24元到25元之间，而到了2018年，这一费用已经下降到12元左右。“以价换量”是快递公司抢占市场份额最直接、最有效的手段，然而，当快递成本下降的速度无法跟上价格下降的速度时，公司的利润空间就会被严重挤压。
浙江义乌，作为浙江省金华市下辖的一个县级市，却因其与电子商务的高度关联，多年来一直稳居全国快递业务量前三甲，其发展状况能够反映出快递行业的竞争格局。天风证券的研报显示，今年8月，义乌地区的快递单价出现了明显下滑，价格从5.22元/票下降至3.78元/票。义乌是国内快递行业价格战的一个生动缩影。
近期，A股市场的四大快递公司——顺丰、圆通、申通和韵达——相继发布了2019年8月的经营简报。据中信建投统计，8月份，规模以上快递票均单价为11.63元，同比下降了2.36%。从各公司情况来看，顺丰8月份的单票收入减少至21.65元，同比下降了6.36%；申通、韵达、圆通的单票收入分别为2.76元、3.20元、2.72元。
今年上半年，顺丰的速运物流业务营业收入达到了476.37亿元，较上年同期增长了12.99%；业务量为20.17亿票，较上年同期增长了8.54%。根据国家邮政局公布的数据，2019年上半年，快递行业的业务量和收入平均增速分别为25.7%和23.7%。
据界面新闻报道，为了进一步抢占市场份额，顺丰在今年的市场竞争中也推出了针对电商大客户的特惠专配产品。在全国快递价格洼地——义乌，顺丰在6月到7月期间的价格触底，三公斤以内的小件快递可以低至3.5元发往全国。在8月份义乌市场整体快递价格战暂缓之后，顺丰的特惠专配价格略有回升，目前最低大约在4元左右。
今年6月至8月，顺丰的速运物流业务量增速分别为15.8%、22.6%和32.8%。8月份的业务量较前两个月大幅增长，天风证券分析认为，这主要是受到了特惠专配产品的拉动作用。
编辑 |卢祥勇 王嘉琦
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