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前些日子,小鹏经历了一次令人印象深刻的面试。在初步沟通顺利的情况下,面试官突然抛出一个关键问题:能否谈谈你离开上一家公司的原因?小鹏坦诚地回答:主要是不满领导的领导方式,公司缺乏发展前景,因此决定跳槽。未曾想,原本和蔼可亲的面试官听后表情变得严肃,示意小鹏回去等待通知。
小鹏心中充满疑惑:说真话难道有问题?难道需要编造一个完美的借口吗?
面对招聘方询问离职动机的场景,社会上存在多种观点。一部分人认为:不离职,企业又怎能招到新人呢?既然企业提供了更好的待遇和发展机会,员工选择离开是人之常情,这有什么值得深究的呢?
另一些人则认为,这不过是人力资源部门的常规操作。毕竟,他们需要记录每一位求职者或新员工的详细信息,其中就包括离职原因这一项,所以他们不得不向求职者了解情况。
还有人指出,外企通常不会过分探究离职原因。只要求职者以“个人原因”或“家庭原因”为由,一般不会被继续追问,因为这类企业相对注重个人隐私保护。
然而,究竟哪种观点更为准确?在离职原因这一问题上,职场中存在着各种说法,那么真相究竟是什么?
从人力资源的角度来看,之所以重视离职原因,主要是想了解求职者离开上一家公司的原因,从而评估其应变能力以及可能对新工作产生的影响。
以下是一些在许多人看来是真实的离职原因:
1、“我的工作表现不佳,无法继续胜任。”
2、“薪资待遇偏低,且工作强度大。”
3、“与领导理念不合,难以协作。”
4、“原领导离职,公司环境发生变化,我不适应。”
5、“因个人婚事需要,暂时离开工作岗位。”
6、“工作压力过大,已无法承受。”
7、“劳动合同到期,公司未选择续约。”
如果你选择以上任何一种原因向面试官陈述,你认为面试官会作何反应?
1、工作表现不佳?难道我们这里是容错率极高的机构吗?
2、薪资待遇偏低,且工作强度大?我们同样存在加班情况,你未必能适应。
3、“与领导理念不合,难以协作。”能说出这样的话,说明你在任何团队中都可能遇到沟通障碍。
4、“原领导离职,公司环境发生变化,我不适应。”领导是你家人吗?他离职你就必须跟着走?
5、“因个人婚事需要,暂时离开工作岗位。”虽然表面上看似乎无伤大雅,但面试官可能会质疑你未来是否会在生育后再次离职。
6、“工作压力过大,已无法承受。”我们这里的压力更大,你能应对得了吗?
7、“劳动合同到期,公司未选择续约。”众所周知,员工离职通常不会等到合同期满,未续约往往意味着企业存在某些问题。
有人可能会问,找工作至于这么严格吗?实话实说确实存在风险,那么含糊其辞可行吗?比如说:“我希望寻找更广阔的发展平台。”这个理由在许多人看来似乎是万能的答案,我见过不少人在面试中采用这种方式应对。
但我要提醒你,如果面试官不深究,问题或许能暂时化解;如果对方坚持追问,可能会认为你的回答缺乏诚意,存在敷衍之嫌。就像十多年前,我在某公司面试时,厂长问我离职原因,我回答希望寻找更广阔的发展平台,他反问我:“你之前的公司规模更大,难道他们的平台还不够大?如果他们的平台不够大,我们的平台岂不是更小?”那一刻的尴尬至今记忆犹新。
经过以上分析,究竟如何回答离职原因才更为恰当呢?
作为一名经验丰富的面试官,我提供以下四点建议:
在所有离职原因中,面试官最反感求职者提及前公司或前上司的负面评价,例如“领导管理能力不足”、“领导偏心”、“领导过于严苛”等。因为一旦你今天说前公司前领导有问题,明天就可能说现在的公司有问题,没有哪个面试官愿意招一个潜在的麻烦制造者。
那么,哪些离职原因属于客观因素呢?例如:
1、公司经营困难或搬迁至其他城市

2、因工作地点在外地,希望回乡照顾家庭
3、每日通勤时间超过四小时
4、家中长辈健康状况不佳
5、职业发展方向调整,从技术岗位转向销售领域
6、原本因家庭原因离职照顾孩子,现在老人已能提供帮助,因此重返职场
……
至于主观原因,如:人际关系复杂、公司管理混乱、工作环境不佳、工作压力过大、薪资待遇不理想、与领导存在矛盾等,这些原因或许真实,但在面试中最好避免提及。
我们知道,客观原因并非人人适用。例如,如果你长期在广州工作,又希望继续在广州求职,总不能说“我想回广州”吧?另外,如果家中没有老人需要照顾,也不应无中生有编造理由。
1、如果是猎头推荐,你可以表示原本没有求职计划,但猎头强调公司平台和职位发展空间较大,因此决定接触了解。
2、目前的工作相对轻松,但缺乏挑战性,希望寻找更有挑战性的工作机会。
3、原公司环境良好但发展稳定,个人成长空间有限,不愿再“混日子”,希望找到更大的平台,从事更具挑战性的工作,实现更大价值。
4、个人职业发展规划与公司发展方向存在差异。例如,一直专注于某一类产品研发,但公司将重点转向其他产品研发,与个人职业规划产生冲突。
……
部分求职者在离职后创业一段时间,但未能成功,希望重返职场。他们倾向于突出自己的创业背景,认为创业经验能体现对客户需求的深刻理解,更懂得人情世故。然而,这种想法往往过于理想化。
事实上,企业对有创业经历的人存在一定顾虑。他们认为创业者往往难以甘居人下,管理难度较大;此外,也担心这类员工在获得更好机会后再次选择创业。
因此,有创业背景的求职者,建议不要过分强调创业经历,可以将其描述为“协助朋友创业”或“作为公司小股东参与项目”。
回到最初关于HR询问离职原因的争议,作为一名从业多年的HR和面试官,我也在此澄清几点。
1、HR询问离职原因并非例行公事,而是为了考察求职者的应变能力。毕竟,谁都知道很难通过这个问题完全了解求职者的真实离职原因,HR自己求职时,也不会说自己因与领导不合而辞职或被辞退吧?
2、至于有人提到外企对隐私的保护,其实与国内企业并无本质区别,关键在于面试官的个人风格。国内也有不少企业在面试时不太关注离职原因,只要你的理由合理,没有明显漏洞,一般不会被过度追问。就像前面提到的“寻求更广阔的发展平台”这一理由,有些公司可能就此打住,但有些公司会继续探究。因此,面试官不同,对离职原因的关注程度也不同,不能一概而论。
3、此外,关于离职原因的回答仅提供参考思路,并非标准答案,大家仍需根据自身情况和面试进程灵活应对。以我多年的面试经验来看,如果用人单位对你表现出浓厚兴趣,他们通常不会过分纠结于离职原因;但如果对你存在疑虑,就会通过更多问题深入了解,因此在离职原因上会显得更为关注,不同场景下,关注点也会有所差异。正如有人所说,在一家公司面试,离职原因可能只是走个过场;而在另一家公司,同一个离职原因却可能引发长时间的讨论。
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