手机卡被锁住PUK码是一个常见的问题，通常发生在连续输入错误的PIN码后。PUK码是用于解锁SIM卡的密码，如果忘记了PUK码，可以通过以下几种方法找回或查询：
方法一：联系手机运营商客服
最直接的方法是拨机运营商的客服电话，提供您的手机卡号以及个人信息进行身份验证。验证通过后，客服人员会告诉您PUK码以及相关的解锁方法。这是最快速且有效的方法之一。
方法二：登录手机运营商查询
您可以登录手机运营商的官方网站，在相关页面找到PUK码查询的。输入您的手机号码和个人信息，按照网站提示操作即可查询到PUK码。
方法三：使用手机短信查询
部分手机运营商提供了通过手机短信查询PUK码的服务。您可以发送特定的短信指令到相应的号码，然后按照回复的短信内容获取PUK码。具体的短信指令可以咨询客服人员或者查询官方网站。
方法四：前往手机运营商营业厅
如果您附近有手机运营商的营业厅，也可以直接前往营业厅咨询工作人员。提供您的手机卡号以及身份证明，他们会帮助您找回PUK码并解锁手机。
方法五：使用手机APP查询
部分手机运营商提供了手机APP服务，您可以下载并登录相应的手机APP，在APP内找到PUK码查询的选项，按照提示操作即可查询到PUK码。
无论您选择哪种方法，都需要注意以下几点：
1. 在查询或找回PUK码的过程中，确保您的个人信息的安全性，避免给他人。
2. 尝试回忆一下您是否曾经记录过PUK码或者将其保存在某个地方，以免重复查询和解锁操作。
3. 如果连续输入错误的PUK码次数过多，可能会导致SIM卡永久锁定，此时需要联系手机运营商进行进一步的解决。
为了避免忘记PUK码带来的不便，建议您在购买SIM卡或者更换SIM卡时，向手机运营商咨询并记录下PUK码，以备不时之需。也可以将PUK码保存在安全的地方，如手机备忘录或者个人密码管理器等。
当手机卡被锁住PUK码时，不必过于担心，可以通过以上几种方法找回或查询。在处理过程中，确保个人信息安全，并遵循手机运营商的指引进行操作。