大家好啊我是你们的朋友，今天咱们要聊一个超级常见但又让人头疼的问题——WiFi连上了却上不了网是不是特抓狂明明看到那个小WiFi图标亮着，信号满格，但打开网页就是打不开，要么是加载超慢，要么干脆就是”无法访问此网站”这种情况我以前也遇到过N次，每次都像踩坑一样，让人怀疑人生所以今天我就以”WiFi连上了却上不了网”这个话题为中心，跟大家好好说道说道，希望能帮到同样遇到这个烦恼的朋友们
第一章：WiFi连上但上不了网的初探
首先咱们得明白，WiFi连上但上不了网，这到底是怎么回事简单来说，就像你手机信号满格，但就是打不开电话一样WiFi连接成功了，说明你的设备已经跟路由器建立了无线连接，但上网需要经过更多步骤，包括获取IP地址、认证、连接互联网等任何一个环节出问题，都可能造成”能连网但上不了网”的情况
据互联网络信息中心(IC)的统计，2022年我国网民规模已达10.92亿，其中移动网民占比高达99.2%这么庞大的用户，遇到各种网络问题简直太正常了但WiFi连上却上不了网，绝对是用户投诉中最多的几类问题之一我身边就有好几个朋友，每个月都要因为这个问题跟运营商斗智斗勇
第二章：硬件检查——从最简单的地方开始
遇到WiFi连上但上不了网的情况，最先要检查的就是硬件问题别笑，很多时候问题真的出在路由器或网线上我有个表弟，每次上网都卡得要死，后来他爸给他换了根新网线，问题就解决了你说逗不逗
咱们先从最简单的开始检查：看看路由器指示灯是不是正常电源灯常亮，WiFi灯闪烁或常亮，互联网/PPPoE灯亮着就说明基本没问题如果这些灯都不亮，那可能就是路由器没电或者坏了我之前就遇到过路由器电源适配器松了，结果整个网络都瘫痪的情况
再看看网线连接是否牢固有时候网线接口没插紧，或者水晶头坏了，都会导致网络不稳定你可以试着把网线拔下来重新插拔几次，或者换个接口试试我有个朋友，电脑WiFi正常但手机上不了网，后来发现是手机连接的WiFi接口松了，重新插拔就好了
还有，路由器是不是过热了路由器长时间工作会产生热量，如果散热不良就会自动断电保护你可以路由器外壳，如果烫得厉害，就把它挪到通风的地方，或者清理一下散热孔我家的路由器就因为放在电视柜里，夏天经常自动重启，后来挪到书架上了就好了
第三章：软件设置——DNS和IP地址是关键
有时候硬件没问题，问题出在软件设置上我之前帮邻居解决WiFi连上但上不了网的问题时，就发现是他把DNS服务器设置成了错误的地址结果你想想，DNS就像网络的翻译官，把咱们输入的网址翻译成IP地址，如果翻译错了，当然上不了网了
咱们可以试试修改DNS服务器地址现在常用的公共DNS有114.114.114.114（百度DNS）、8.8.8.8（谷歌DNS）等操作方法因设备而异：在Windows系统中，可以打开命令提示符，输入”ipconfig”查看当前DNS，然后修改为新的DNS地址；在Mac系统中，可以在网络偏好设置中修改；手机上则可以在WiFi设置里找到修改选项
除了DNS，IP地址也可能有问题有时候系统会自动获取IP地址，但获取到的IP地址不在正确范围内，或者被其他设备占用了这种情况下，可以尝试手动设置IP地址比如设置为192.168.1.100（这个地址段一般没问题），子网掩码255.255.255.0，网关192.168.1.1，DNS就是运营商提供的或者公共DNS
我有个朋友，每次他连上WiFi后，浏览器就会打不开，但其他应用如微信、QQ都能正常使用后来他发现是系统DNS缓存出问题了，清除DNS缓存后就好了具体操作是在Windows系统中，打开命令提示符，输入”ipconfig /flushdns”即可
第四章：运营商问题——超出我们控制范围的情况
有时候，WiFi连上但上不了网的问题，其实是在运营商那边我之前就遇到过这种情况：家里WiFi正常，但突然上不了网了重启路由器没用，换根网线也没用，最后发现是运营商的光纤线路出了问题运营商技术员检查后，说是邻居家挖沟挖断了光缆，需要重新铺设
这种情况咱们通常无能为力，只能联系运营商但有时候运营商的问题并非不可逾越比如我有个朋友，他住在小区的角落，信号特别差他先是联系物业，要求加装信号放大器，物业不给办后来他直接投诉到运营商，运营商为了留住客户，最后还是给加装了设备
再比如，有时候运营商会对网络进行维护或升级，导致暂时性断网这种情况下，咱们只能耐心等待我之前就遇到过运营商凌晨2点开始升级网络，结果我半夜被断网了虽然有点烦，但这也是为了更好的网络体验嘛
第五章：安全软件的”好心办坏事”
你有没有想过，有时候是安全软件把咱们的网络给锁死了我之前帮一个同事解决WiFi连上但上不了网的问题时，就发现是他装了太多的杀毒软件和防火墙，导致网络冲突你说这叫什么事儿安全软件本来是保护咱们的，结果有时候反而成了障碍
现在很多安全软件都自带防火墙和DNS过滤功能，如果设置不当，就会阻止网络连接我建议大家在遇到网络问题时，可以尝试暂时禁用安全软件，看看网络能不能正常如果禁用后网络正常了，那就说明是安全软件的问题，需要调整设置或者换一个
还有一种情况是，安全软件误判了网络连接比如有些软件会把你家WiFi识别为公共WiFi，然后要求你登录或者进行验证，实际上你家WiFi是私有的这种情况下，你需要在安全软件中把WiFi标记为”信任”或者”家庭网络”
我有个朋友，他装了一个号称最厉害的防火墙，结果连上WiFi后什么都不能干后来他卸载了这个防火墙，换了一个普通的，网络立马就正常了所以啊，安全软件不是越多越好，有时候反而会添乱
第六章：其他可能的原因及解决方案
除了以上几个常见原因，WiFi连上但上不了网还可能由其他因素导致比如，路由器固件过时了我之前就遇到过路由器频繁死机的问题，后来更新固件后就好了现在很多路由器都支持远程更新固件，你可以定期检查一下
再比如，WiFi信道干扰现在WiFi信号特别多，如果路由器信道设置不当，就容易被其他WiFi信号干扰你可以尝试修改路由器的信道，比如从默认的1、6、11信道改为其他信道，有时候效果会好很多
还有，设备本身的问题有时候是电脑或手机出了故障，导致无法正常上网你可以尝试重启设备，或者把设备恢复出厂设置我之前就遇到过手机系统出问题，导致网络异常，最后重置后就好了
如果以上方法都试过了还是不行，那可能就是路由器本身坏了我家的路由器用了五年，最后还是因为老化了自动重启，不得不换新的这时候就别犹豫了，直接换一个新路由器吧
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如何判断是路由器问题还是运营商问题
判断是路由器问题还是运营商问题，其实并不难，关键是要按顺序排查你可以在其他设备上测试网络，比如手机、平板等如果其他设备也上不了网，那基本可以肯定是运营商的问题；如果其他设备正常，那问题就在路由器这边
还有一个方法，你可以直接联系运营商，告诉他们你WiFi连上但上不了网的情况，让他们帮你检测线路如果他们检测出是线路问题，那你就得等他们来维修如果他们检测出是路由器问题，那你就得自己检查路由器了
我之前就遇到过这种情况：家里WiFi连上但上不了网，我联系了运营商，技术员检测后说是光猫坏了，需要更换后来我花了500块钱换了光猫，问题终于解决了所以啊，遇到问题别自己瞎折腾，该找谁找谁，省得浪费时间
如何优化WiFi信号，提高上网速度
优化WiFi信号，