亲爱的宝爸宝妈们，您是否已经计划好了暑期火车亲子游？是否对如何购买和使用儿童票心存疑虑？又是否知道上海各大火车站提供的母婴设施呢？别担心，铁路上海站已经为您精心准备了这份详尽的攻略。
一、关于儿童票务问题
对于身高1.2米以下的儿童，我们提供一名免费携带的优惠，但不提供独立座位。如果您的随行儿童超过一名，超出部分需要购买儿童票。对于身高在1.2米至1.5米之间的儿童，我们可以提供半价客票、加快票和空调票的优惠购买，并且享有独立座位。如果免费乘车的儿童或持儿童票的儿童需要单独使用卧铺，那么需要补收票价差额。购票时，可以使用同行成年人的有效身份。对于身高超过1.5米的儿童，应购买全价票，同样享有独立座位。购票时，需要提供有效的身份证明，如学生证、户口本或身份证。
二、购票途径
我们可以方便地通过以下途径购买儿童票：
1. 通过铁路12306官方网站进行购票；
2. 使用铁路12306手机APP，随时随地购票；
3. 前往车站的售票窗口或自助售票机进行购票。
三、乘车流程
上海直属站，包括上海站、上海南站、上海虹桥站等，所有的高铁、动车组列车及普速列车都实施电子客票。持儿童票的旅客，在进站和出站时，需要凭借购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份原件，通过人工通道办理实名制验证手续。免费乘车的儿童可以跟随同行的成年人一起从闸机通过，也可以选择走人工通道。
四、温馨提示
在旅途中，我们需要特别关注孩子的安全和健康。请提醒宝宝佩戴口罩，特别是在候车室、车厢等公共场所。请务必看好孩子，避免在候车室、站台等地方走失或出现意外。特别是在进站安检、上洗手间和站区购物时，一定要保持孩子在自己的视线范围内。
五、母婴关怀设施
为了方便妈妈们哺乳和照顾婴儿，上海各大火车站都设有母婴设施。例如：
1. 上海站：在南进厅1楼右侧的重点旅客候车室内设有母婴设施。
2. 上海南站：在2号重点旅客候车区内也有相应的母婴设施。
3. 上海虹桥站：这些母婴设施位于候车大厅北1 5号门心尚雷锋服务站内。这些区域不仅为母婴旅客提供便利，也是为老幼病残孕旅客设置的候车区，环境优雅舒适。如果您需要更多信息或帮助，可以咨询车站工作人员或查阅相关资料。
