建设银行潍坊寒亭丰华支行因其周到细致的服务态度赢得了老年客户的广泛赞誉。近日，两位中年客户走进该行咨询关于已故老人账户资金处置的问题。面对客户的疑虑，该行员工展现出了卓越的职业素养和耐心，为客户一一解答疑惑。他们针对老年客户的特殊情况，给予更多的关注和照顾，用真情和专业精神服务每一位客户。
据了解，这两位中年客户手中掌握已故老人的账户密码，但由于老人身体状况不佳无法亲自前来办理手续。得知此情况后，建设银行潍坊寒亭丰华支行的工作人员迅速响应，主动为老人提供便利服务。他们不仅用轮椅将老人安全护送至营业网点，还为老人开辟了专门的绿色通道，提供专业的金融咨询服务。在工作人员的耐心指导和协助下，老人顺利完成了相关业务的办理。
这次服务体验让在场的客户对建设银行的专业性和贴心服务表示衷心的赞赏和感激。他们纷纷称赞道：“建设银行的服务真是周到细致，不仅关心我们的需求，还关心我们的难处和感受。这样的服务让我们倍感温馨和舒适。”
长期以来，建设银行潍坊分行始终秉持“客户至上”的服务理念，致力于为客户提供全面、优质的金融服务。他们把客户的需求放在首位，以细致、耐心、专业的态度服务于每一位客户，让每一位客户都能感受到建设银行的真诚和专业。他们的努力不仅赢得了客户的信赖和支持，也为银行树立了良好的服务形象。
