姚女士在宁波的保时捷中心花了近百万购入了一辆保时捷迈凯（Macan）。刚刚提车不到一个月，她就发现空调出现了异响。
在二月上旬，姚女士在宁波兴宁保时捷中心购买了这辆豪华跑车，总价约为币近百万。提车不久后的下旬，她在前往4S店上牌时意外发现，当开启空调后，车内会传出异常声响。现场试车后，确认了这一问题的存在。
姚女士表示，由于提车当天过于兴奋，她并没有仔细聆听车辆的各种声音，只关注了音响等其他设备。“我之前可能忽略了这个问题，因为我在听歌试音质。”她说道。不过后来，她表示这影响了她的驾驶体验。她提出赔偿金额的要求是币五万。她对记者表示：“我的车辆落地价近百万，品牌溢价也是很高的。我买这个品牌是希望能享受到更好的服务，但目前我并未享受到应有的服务体验。”她对记者强调这个索赔是合理的。而对此情况，经销商方面也表达了自己的看法和行动方案。
宁波兴宁保时捷中心的吕经理也确认了这个问题的存在，“我们也听到了空调的异响声音，‘滋滋’声确实很显眼。”他们推测这可能是氟利昂压力的问题，目前还没有进行深入的检修工作。目前的处理方案是抽加氟利昂，以确定异响是否仍然存在并据此做出进一步的判断和处理。然而双方对于赔偿金额并未达成一致意见。姚女士希望获得五万元的赔偿，而经销商方面提出的方案是赔偿五千元给客户作为对她使用车辆的临时补偿。“我们希望先明确问题的性质和如何影响客户的权益，如果是客户可以接受的范围内的问题我们会给予相应的补偿。”吕经理表示双方还在现场进行了半小时的协商，但尚未达成一致意见。
