关于海底捞外卖锅到底是不是白送的这个问题，其实情况是这样的：海底捞外卖时提供的那个小锅，主要是为了方便食客在外出时也能享受火锅的乐趣，属于一种服务体验的延伸，通常情况下，这个锅是免费提供的，也就是大家常说的“白送”。
这个锅的设计很贴心，轻便易携，而且一般会配套提供筷子、小碗等简单的餐具，让食客可以随时随地享用美味。当然，这里需要明确一点，这个免费的小锅主要是为了方便大家食用外卖，并不是说锅本身是特别昂贵的材质或者有很高的商业附加价值。海底捞作为一家注重服务体验的餐饮品牌，往往会想方设法为顾客提供更好的用餐体验，这个免费的小锅就是其中之一。
不过，也有一种情况需要特别注意，就是在某些特殊活动或者促销期间，海底捞可能会对外卖服务进行一些调整，比如提供不同的餐具套装或者取消某些免费赠品。但这种情况相对较少，而且海底捞通常会提前进行公告，让顾客有所准备。
总的来说，海底捞外卖锅是白送的，这是品牌服务体验的一部分，旨在让顾客在外出时也能享受到火锅的美味和便利。