根据中国的相关法律法规,银行卡(包括存折)的取款操作需要验证持卡人的身份。通常情况下,只有卡片的所有者本人才能通过输入密码、使用动态口令卡、指纹验证或人脸识别等方式成功取款。
如果您想帮您妈妈取钱,但您只有存折名字与她相同,而没有其他身份验证方式(如密码、她的身份证件等),那么您很可能无法直接取款。因为银行系统需要确认取款人的身份,仅仅名字相同是不够的。
建议您尝试以下几种方法:
1. 联系您妈妈:询问她是否有设置密码或其他身份验证方式,并请求她协助您进行操作。
2. 携带身份证件:如果您妈妈允许,您可以携带她的身份证件到银行柜台,由她本人出示身份证并输入密码进行取款。
3. 联系银行客服:您也可以联系银行客服,了解是否有其他方式可以验证您的身份并帮助您取款。
总之,银行取款需要严格的身份验证,仅凭存折名字相同是不够的。希望这些建议能帮助您解决问题。