装修垃圾清运费飙升，居民遭遇糊涂账
周阿姨接到物业公司的电话通知后，不禁感到困惑。原来，原本在2018年仅需支付的300元左右的装修垃圾清运费，如今竟然涨到了惊人的2500元。这笔费用的涨幅高达八倍，让周阿姨难以接受。她不禁疑惑，为何短短几年间，费用会有如此巨大的增长？
对于房屋装修的业主来说，装修垃圾的清运处置是一项至关重要的环节。近期，不少市民通过12345上海市民服务热线反映他们的清运费账单：有的被要求从原来的1255元涨到现在的6500元，有的因新房装修被要求补交高达1000元的差价，仅因为物业给出的收费标准和方式各不相同。
这些费用的引发了居民的质疑和不满。周阿姨表示，她之前所在的管弄小区在2018年的清运费是按照房屋面积来收费，但现在却没有任何明确的收费依据，只是接到了物业的口头通知。同样的情况也发生在韩先生身上，他的新房所在小区的天和锦园三期，物业按照每车650元的标准收费，共计需要缴纳6500元。但他在两年前的同一小区二期的费用仅为1255元。这些不正常的收费情况导致居民质疑物业公司是否有欺诈行为。
对于这样的情况，记者采访了负责管弄小区物业管理的上海中山物业有限公司和天和锦园的长城物业公司。两家公司的负责人均表示，他们按照与特定垃圾清运公司的合同进行收费，收费标准是根据实际产生垃圾的体量来确定的。记者在调查中了解到，虽然有了这样的收费标准，但是部分物业公司并未严格执行。他们按照自己的方式收取费用，导致居民感到困惑和不满。
对此，业内人士解释说，新的收费标准旨在更直观地反映实际产生的垃圾量，对于局部翻新的房屋来说更为科学。由于物业公司在实际执行中的不透明操作，导致居民对新的收费标准产生质疑和不满。他们呼吁物业公司应公示相关信息，保障居民的知情权。
事实上，市民对于物业公司的不透明操作已经感到不满。他们呼吁物业公司公示各小区对应的收运公司名称、服务内容、收费标准、计价单位及联系方式等信息，并对物业公司的具体代收方式进行解释说明。市民也呼吁保障他们选择收运公司的自。针对这种情况，“上海市装修垃圾预约清运”微信小程序也应发挥更大的作用，方便市民自行联系收运公司，避免物业公司的乱收费行为。同时加强监管力度、公开透明收费流程势在必行。（记者 唐乙隽）
