杨先生在浙江省湖州市安吉县驾驶他的新能源汽车遭遇惊魂时刻。他在驾驶零跑C11新能源车靠边停车时，车辆突然失控，冲破路边围挡，坠入围挡后的荒地。这一发生在5月前的某一天。
杨先生回忆，当时他驾驶的是零跑C11尊享版新能源车，在前往安吉博苑森林幼儿园接孩子放学的过程中，在接近幼儿园门口准备靠边停车时发生了。车辆仿佛突然获得了某种不可控的力量，油门自动加速，刹车失灵，冲破围挡坠落。杨先生紧急踩下刹车踏板，但车辆并未有效减速。据他反映，在关键时刻，车辆配备的主动刹车系统未启动，且安全气囊也没有弹出。他对此感到非常困惑，怀疑车辆存在质量问题。
杨先生表示，他在安吉嘉福汽车销售服务公司购买这款车已有一段时间，之前一切正常，没有任何异常现象。此次发生后，他对该车型的安全性表示怀疑。他已向汽车制造商提出了检查车辆的具体要求，希望公开原因，并对车辆进行拆解检查和分析。他也要求退车，并要求零跑汽车承担全部责任，赔偿他的损失。
对于杨先生的指控，安吉嘉福汽车销售服务公司负责人回应称，根据车辆后台记录显示，发生时是驾驶员踩下了油门而非刹车导致车辆加速冲撞。至于主动刹车系统为何未被触发，该负责人表示需要专业技术人员进一步调查回复。目前尚未获得进一步的回应。
汽车专家朱西产教授对此表示看法称，根据车主的描述和现有证据来看，可能是由于驾驶员的误操作导致的。教授还提到主动刹车系统的工作原理和气囊系统的独立性。不过最终的结论仍需要经过有资质的司法鉴定中心进行完整的鉴定。这一事件引发了广大公众对于新能源汽车安全性的关注与讨论。消费者呼吁厂家及汽车销售服务商能够正视此类问题并加强对汽车安全的研发和改进。具体细节还需要经过专业人士深入调查与分析后才能得知真相所在。（本文来自澎湃新闻）
