近日，山东济南的消费者田先生向记者投诉，他通过网购平台购买的商品在通过韵达速递运送到济南后，出现了严重的滞留问题。据田先生描述，他购买的商品在分拨中心长时间无法派送，导致他收到的商品出现了各种问题。
田先生表示，他在不同时间购买的商品均通过韵达速递运送，但多次出现滞留情况。他购买的晾衣架在到达济南后滞留了十多天，而之前购买的蜜薯更是直接烂掉。他的同事也遇到了类似的问题，商家不得不重新发一件快递。对此，田先生认为责任应当由韵达速递承担。
除了田先生的遭遇外，还有其他市民也反映快递在济南滞留的情况。有的人的快递滞留了十七天，收到的蜜薯已经烂掉。对于这种情况，记者进行了实地探访。在尝试联系韵达速递济南主城区公司济南槐荫区西城服务部时，发现原场地已经人去楼空，只得转而寻找新的服务部地点。工作人员表示正在尽力恢复正常运转，会尽快派送积压的快递。但据了解，这一滞留问题是因为部分网点承包商出现了跑路情况。韵达速递山东济南彩石公司彩石分部也出现过类似问题。
快递员透露了辞职的原因，主要是派件费降低、罚款增多以及工资等问题。据快递员介绍，韵达速递对于网点的罚款包括签收率不达标、客户投诉以及快递破损等费用的罚款。这些问题导致部分网点的承包商无法继续经营，选择跑路。对此，韵达速递上海总部和济南市邮政管理局均有所回应，但具体情况仍待进一步了解。
对于这种情况，记者呼吁广大消费者关注自己的快递状态，并及时向相关部门反馈问题。同时提醒消费者在购买商品时选择信誉良好的快递公司，确保自己的权益不受损害。作为消费者，我们也应该关注快递公司的服务质量，共同促进快递行业的健康发展。
来源：山东商报。
