哎，最近QQ小冰突然不能用了，这确实挺让人烦心的。首先，我们要考虑是不是网络问题。有时候，网络信号不稳定或者网速过慢，都可能导致小冰无法正常加载或运行。你可以尝试检查一下你的网络连接，重启一下路由器，或者切换到其他网络环境试试看。如果网络没有问题，那可能是小冰本身出现了故障。这可能是由于QQ服务器的问题，或者是小冰自身的程序出现了bug。这种情况下，你可以尝试重新登录小冰，或者更新一下QQ的版本，看看是否能解决问题。如果以上方法都不奏效，那可能就需要联系QQ的客服了，向他们反馈这个问题，看看他们能提供什么帮助。总之，遇到小冰不能用的情况，不要慌张，一步步排查问题，相信总能找到解决办法的。