安装游戏时老是提示“未安装”，这确实挺让人头疼的。别担心，你可以尝试以下几个方法来解决这个问题：
1. 检查安装文件：确保你下载的游戏安装文件是完整的，没有损坏。你可以尝试重新下载一遍安装包，有时候网络问题会导致文件下载不完整。
2. 关闭杀毒软件和防火墙：有时候杀毒软件或防火墙会阻止游戏安装程序的正常运行。你可以尝试暂时关闭它们，然后重新安装游戏。
3. 以管理员身份运行安装程序：右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。这可以确保安装程序有足够的权限来安装游戏。
4. 清理残留文件：如果之前尝试安装过但失败了，可能会有残留的文件或注册表项导致问题。你可以使用一些专门的卸载工具或手动清理残留文件。
5. 检查系统要求：确保你的电脑满足游戏的最低系统要求。有时候系统配置不达标也会导致安装失败。
6. 更新驱动程序：确保你的显卡、声卡等关键驱动程序是最新版本。过时的驱动程序可能会导致安装问题。
7. 查看安装日志：大多数安装程序都会生成日志文件，记录安装过程中的详细信息。查看这些日志可以帮助你找到问题的根源。
8. 联系客服：如果以上方法都无效，你可以联系游戏开发商的客服，寻求他们的帮助。
希望这些建议能帮你解决安装游戏时遇到的问题！