当您发现苹果耳机插上后没有声音，可以尝试以下几个解决方法：
1. 检查连接：确保耳机已完全插入设备的耳机孔，并且没有松动。如果可能，尝试更换一个耳机孔，以排除耳机孔损坏的可能性。
2. 重启设备：有时候，简单的重启可以解决许多问题。尝试重启您的iPhone、iPad或Mac，然后再试一次耳机。
3. 检查音量设置：确保设备的音量没有被调至最低。同时，检查是否有其他应用程序正在播放音频，并切换到耳机音频。
4. 更新软件：确保您的设备操作系统是最新的。前往“设置”>“通用”>“软件更新”（对于iOS设备）或“系统偏好设置”>“软件更新”（对于Mac）进行检查和更新。
5. 测试其他耳机：尝试使用其他耳机插入您的设备，以确定问题是否出在耳机本身。如果其他耳机工作正常，可能是您的耳机出现了故障。
6. 检查音频输出设置：在某些设备上，您可以在“设置”中更改音频输出设备。确保选择了正确的输出设备。
7. 重置音频设置：在iOS设备上，您可以尝试重置所有设置。前往“设置”>“通用”>“传输或还原iPhone”>“还原”>“还原所有设置”。这将重置所有设置，但不会删除您的数据。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系苹果支持或前往苹果零售店进行进一步的检查和维修。