11月10日晚高峰，在北京市朝阳区的唐女士体验了一次极速购物——她通过京东小时购购买了华为P50 Pro手机，仅在开启巅峰日7分钟后，便由达达快送骑士快速送达。这一速度迅速的配送也标志着小时购11.11巅峰日的配送服务正式启动。
以京东小时购和京东到家为代表的即时零售模式，在今年的11.11购物节中崭露头角，成为消费新势力。通过手机下单、门店发货、商品小时达甚至分钟达的服务，不仅让消费者体验到更“多快好省”的购物方式，还带动了十多万家实体零售门店和众多品牌的销售增长。
在保障全行业的即时履约服务上，达达快送表现出色，其“仓拣配”全链路服务在11.11当天展现了高效的配送效率。数据显示，即时配送单均配送时长仅需23分钟，医品类配送单量同比增长更是达到了2.3倍，单均配送时长也保持在20分钟以内。达达优拣、达达智配SaaS系统、无人配送开放平台的全面投入使用，展示了数智化驱动的即时履约创新的巨大潜力。
即时零售在11.11购物节中大放异彩，小时购、京东到家的业务全面展开。从手机、数码到家电、美妆、母婴等各类商品，即时零售的消费热情被全面点燃。从销售数据上看，家电品类、手机通讯、平板电视、烤箱等产品的销售额均有大幅度增长。
这一新的消费模式的兴起，不仅影响了全品类商品的销售，也正在向全地域延伸。不论是内陆城市还是边远地区，都能享受到即时零售带来的便捷。如内蒙古、海南、四川、河北、广东、浙江等地的小时购销售额均有显著增长。
线上线下融合的即时零售模式助力实体门店和品牌实现销售创新高。超过十万家零售门店和众多大品牌汇聚京东小时购、京东到家平台，有效激发了消费市场潜力。如沃尔玛、永辉超市等商家在小时购上的销售额同比增长超多倍，不论是全国连锁超市还是中小区域型超市，都通过牵手即时零售平台实现了客流和销售的显著增长。
在达达集团自主研发的海博系统支持下，为零售商提供了一体化的即时零售数字化解决方案。该系统在11.11期间为超过5000家门店构筑了数字化基础，服务商家全渠道订单数量同比增长了2.5倍。这体现了数字化技术在提升商家运营效率、降低成本方面的巨大作用。
达达优拣在11.11期间表现出色，其众包拣货员数量超过3万人，日均拣货单量增长69%，但拣货履约率仍能维持在98%以上的高水准。这一成绩不仅帮助合作伙伴放大了服务的承载能力，及时消化了订单，最大程度地避免了订单积压和错拣。
达达快送在配送环节也实现了显著增长。连锁商家的配送单量同比超翻倍，无人配送开放平台在多个商超零售伙伴门店实现常态化、规模化应用。这些都体现了达达快送在追求精细化服务、支持商家全品类、全渠道、全时段、全距离的即时配送需求方面的实力和经验。
