在衡量营业员和促销员哪个更让人省心时，需要从多个维度进行考量，因为“省心”本身就是一个相对主观的概念，不同的人可能有不同的侧重点。
通常来说，营业员（或称店员）更可能让人感到省心。这是因为营业员是店铺的常驻员工，他们通常对店铺的商品、服务流程以及店内环境都非常熟悉。他们接受过系统性的培训，能够提供相对专业和稳定的服务。由于工作稳定，他们的服务态度和责任心一般也更有保障，能够较好地处理顾客的常规咨询和需求，甚至提供一些个性化的建议。对于熟悉该店铺的顾客而言，与熟悉的营业员打交道往往更加顺畅，减少了沟通成本和不确定性，这自然就体现了“省心”。
相比之下，促销员的情况则更为复杂，他们的“省心”程度往往与具体情况挂钩。促销员通常是为了特定活动（如节日促销、新品推广等）而临时或短期聘用的人员。他们的主要目标是完成销售指标，因此在服务时可能更侧重于推销产品。他们的专业知识和服务熟练度可能参差不齐，有时可能因为急于推销而忽略顾客的实际需求，甚至出现解释不清或误导的情况。此外，促销员的流动性相对较高，顾客可能每次遇到不同的促销员，需要重新适应，这也增加了一丝不“省心”的可能性。
当然，也并非所有促销员都如此，有些促销员同样非常专业和热情，能够提供很好的服务。但总体而言，由于工作性质和目标的不同，营业员在提供稳定、可靠、全面服务方面的表现，通常更符合人们对“省心”的期待。因此，如果追求长期、稳定、可预测的服务体验，营业员无疑是更“省心”的选择。