导读:对于公司而言,在提高采购效率的过程中,单一采购(sole sourcing)作为一种既节约成本又节省时间的策略备受青睐。过去,采用单一采购主要是因为其简便迅速,无需像多供应商采购那样经历繁琐的分阶段流程和。如今,大多数公司选择单一采购则是基于与供应商之间已建立的信任关系。
单一采购真的缺乏竞争力吗?下文将从决定单一采购成功的四个核心要素出发,为您剖析这一策略的优势与挑战。
就采购成本和决策时间而言,单一采购相较于多供应商采购具有巨大的潜在效率优势。其同样面临一些潜在问题,为确保成功,买家需提前解决这些问题。
单一采购与多方采购的抉择
当出现以下情形时,可考虑采用单一采购方式:
1. 追求快捷的程序;
2. 重视服务供应商的声誉和独特能力;
3. 采购协议复杂且重要,如交易额大、与其他程序相互依赖或具有战略意义;
4. 与供应商存在紧密关系,如专有软件或;
5. 买家与供应商间存在高度信任,基于过去的服务能力;
6. 公司文化与供应商相契合,双方能协同合作;
7. 存在广泛的机会,如交叉销售、渠道管理等。
而以下情形出现时,公司可能更倾向于选择多供应商采购方式:
1. 服务范围明确,买方追求价格优势;
2. 买方能力有限,需比较不同供应商的解决方案;
3. 无特定供应商关系影响采购决策;
4. 公司、规定或文化决定采用多供应商方式;
5. 实施挑战较小,变更管理风险较低;
6. 公司对单一采购持怀疑态度。
调查显示,在考虑单一采购时,与供应商的关系和程序快捷成为最有影响力的两大因素。在制定单一采购决策时,有一半是基于这两点做出的。买家透露,他们最不愿意选择那些仅提供诱人计划而缺乏实际合作的供应商。发展与供应商的关系至关重要,但仅凭此还不足以保证单一采购的成功。
成功的关键在于买家需建立严格有序的单一采购流程。以下实践尤为关键:
1. 明确目标和所需服务;
2. 建立财务及其他因素的框架体系,确保双方了解解决方案的接受标准;
3. 通过持续沟通建立富有成效的工作关系,促使双方不断提高工作效率。
以下是确保单一采购成功的四大要素:
要素一:良好的关系。具备相互尊重、协调利益、解决分歧和彼此信任等特征。在单一采购中,买家有机会从供应商处获取专业见解而非现成方案。这需要双方的高度透明和沟通。随着买家对供应商信任度的增加,双方关系不断发展,这是多供应商采购无法比拟的。
要素二:高层的信任。单一采购依赖于公司高层之间的信任。没有高层的明确方向和决策责任,下属经理可能陷入无尽的基准测试,损害双方信任。
要素三:公正的外部比较。买家需参与服务开发并明确所需服务范围。通过密切的参与和不断改进,买家确保采购的公正性。
要素四:明确的程序。买家需确立解决问题、分析和评估解决方案的流程。这要求买家控制整个流程并设定里程碑和终极目标。买家应坚持供应商明确衡量解决方案的标准,确保双方对交易结果的清晰认知。
需要注意的是,单一采购并非适用于所有公司。买家在决策时需综合考虑供应商的特定能力、服务范围、双方关系的牢固程度以及公司在单一采购中的接受程度等因素。单一采购在适当的情况下不失为一种可行的策略选择。