近期，都江堰市持续发布高温预警，面临着高温酷热天气的挑战。在防控的大背景下，如何确保困难群众的生活安全，特别是独居、高龄等特殊的防暑降温工作，成为了都江堰市民政部门工作的重中之重。
为了积极应对这一问题，都江堰市民政局迅速采取行动，指导全市各镇（街道）、社会、社工站开展了一系列的活动，以确保困难群众能够度过一个安全的夏天。
一、强化研究与部署
市民政局召开了专题会议，制定了详细的“关爱特殊 高温送清凉”走访慰问活动方案。方案明确了采取“面对面”的走访慰问方式，深入特殊困难群众家中，将社会的关怀送到他们手中。
二、多方链接资源
为了加强对困难的关怀，市民政局积极动员社工志愿者及爱心商家参与。截至目前，已有64人次的志愿者为266名特殊困难老人送去了凉被、风扇等价值29845元的物资。
三、加大巡防力度
在上级部门的指导下，都江堰市建立了困难老年人巡访制度。针对持续的高温天气，市民政局督促指导各服务加大巡访频次，积极向老人宣传防暑降温和居家安全知识。例如，何阿姨因特殊情况家中缺乏基本电器设备，市民政局的巡访小组了解情况后，及时为何阿姨送去了电风扇等必需品。
四、开展走访慰问
为了将和的关爱及时传递给特殊群众，市民政局积极社工站、志愿者和社区进行走访慰问。在慰问活动中，他们不仅送去了防暑降温用品，还仔细了解了这些群众的生活状况，关心他们的夏日用电安全，并叮嘱他们注意防暑降温，保重身体。
聚源镇社工站和福源社工为失独老人送上了循环风扇，给他们带去清凉；银杏街道社工站则对独居、空巢老人进行了慰问走访。在空巢老人家中，工作人员不仅送上了生活用品和问候，还为房间进行了整理和清扫，与老人们亲切交谈，关心他们的生活状况。高奶奶表示：“非常感谢你们的关心，你们就像我的亲人一样。”
这一系列的活动不仅送去了清凉和关怀，也拉近了与群众的联系。都江堰市民政局表示，下一步将采取“线上问候+线下探访”的方式，加大对特殊困难的电访密度，积极了解他们的需求，及时为他们提供关爱帮扶服务。
（文据都江堰民政）