我的燃气热水器已经陪伴我三年多了，期间我曾两次召唤了售后服务来维修。
初次故障发生在安装后的不久，热水器出现了漏水问题。
而第二次，则是在前不久，热水器仿佛“休眠”了一般，只发出响声，却不见热水出现。
这些问题的出现，看似颇为严重，但事实上，专业的维修师傅往往只需要通过简单的操作，如拧动一下阀门，便能解决问题。
尽管如此，每次服务的费用还是相当不菲的，大概需要百元左右。
另有一次，我感觉到热水器可能出了问题，但出于对自家设备自检能力的自信，我选择了自行排查。最后发现是燃气自闭阀因为长时间未使用而自动关闭了。
鉴于燃气热水器常见的问题大多与这些“小阀门”有关，我决定向大家科普一下相关知识，分享一下我的经验。
一、泄压阀的辨识与维护
泄压阀是热水器的重要部件之一，不同品牌的热水器其位置和样式有所不同。
它通常紧邻燃气热水器水管凸出来的小装置上，其主要作用是在热水器内部压力过高时释放压力。
若泄压阀出现滴水或漏水现象，可能是由于弹簧长时间承载压力后所导致的。可以通过螺丝刀紧固螺丝的方法解决。
二、进水阀的问题与应对
进水阀是我们较为熟悉的部件。
当家里的水压不足时，可能会影响热水器的正常工作。有时候，只需稍微调小进水阀的水流，就能解决这一问题。
三、自闭阀的常识与操作
自闭阀是燃气表附近的安全装置。
它会在多种情况下自动关闭以保障安全。当它关闭时，可能导致燃气热水器无法工作。只需手动拔下自闭阀并重新开启即可。
除此之外，我们在日常生活中还可能因为一些低级错误而误认为热水器出了问题。
所以当热水器出现问题时，我们应该先从一些基本方面进行检查和确认，例如：确保水阀和气阀都处于开启状态、是否欠缴燃气和水费等。
四、实用建议
在遇到类似问题时，我们不必过于惊慌或急于寻求专业帮助。
首先应自行进行一些基本的检查和排查。如果确定是设备本身的问题且自己无法解决时，再考虑请专业人员服务也不迟。