在联想Vantage应用程序中,部分使用联想品牌笔记本电脑的用户(特别是LEGION系列机型)报告了BIOS更新后设备正常运作受到严重干扰的问题。用户反馈,这次BIOS更新主要针对运行Windows 10或Windows 11操作系统的用户,但更新安装完成后,设备无法正常启动。
这个问题在LEGION 5和LEGION 7系列设备上尤为突出。这些设备安装了编号为GKCN53WW的BIOS更新后,出现了随机的蓝屏死机现象,错误代码显示为“DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”。
大量用户在Reddit、联想官方支持社区、和Telegram等社交平台上表达了他们的困扰。他们普遍反映在安IOS更新版本GKCN53WW后,设备出现启动失败、游戏帧率下降或被卡在黑屏状态等问题。
在Reddit上的一篇帖子中,一位用户写道:“我最近发现我的系统经常崩溃。尽管我尝试了多种故障排除方法,但似乎没有找到问题的根源。我的15ACH6H设备使用的是默认BIOS,并没有出现这个问题。”
另一篇帖子也提到了BIOS更新后可能存在的性能问题,一些用户声称由于帧率降低,他们的游戏运行速度明显变慢。
一位用户分享了自己的经历:“我非常珍惜我的LEGION 7电脑,总是希望它能保持最佳状态。我在联想Vantage应用中检查更新。我看到了一个‘关键BIOS更新’–GKCN53WW。尽管我对技术不太了解,但我(盲目地)认为更新只会带来好处。但事实证明,我错了。”
目前尚不清楚有多少联想用户受到了这次BIOS更新问题的影响,但LEGION系列用户反映的情况最为普遍。如果用户想回到之前的BIOS版本,只需下载并运行稳定的BIOS版本(GKCN50WW)。
如果用户无法通过系统设置直接降级BIOS,请确保设备允许回滚到之前的BIOS版本。为此,用户需要从启动菜单进想BIOS设置工具,寻找与回滚或刷新BIOS相关的选项,并将其设置为“是”。