今天陪公公婆婆前往鲁慈体检中心进行年度健康检查,在此分享一下我的个人体验与感受。
首先,关于体检中心的整体环境,我个人认为存在一定的提升空间。此前一周,我曾前往位于附近的瑞慈体检中心,对比之下,瑞慈的环境布置更为舒适宜人,且工作人员的引导服务也更为周到。在瑞慈,负责引导的小姐姐会主动查看体检单,并耐心告知优先检查的顺序,从而有效节省了等候时间。反观鲁慈体检中心,需要顾客主动询问才能获得相关信息,服务主动性稍显不足。
接下来,我们来看一下鲁慈体检中心的前台登记区域。从楼梯口进入后,前台直接位于入口处,整体空间较为狭窄,给人一种略显拥挤的感觉。
而瑞慈体检中心的前台区域则设有舒适的等候座椅,整体环境更为宽敞明亮,让人感觉更为舒适。
从前台向前延伸是一条走廊,抬头可见抽血和彩超等检查区域。
相比之下,瑞慈体检中心的走廊设计同样宽敞,环境布置也更为人性化。
其次,关于体检人数的问题,今天前往鲁慈体检中心时,我们七点二十到达,发现大厅内已经排满了等候的人群!据观察,可能是有单位组织员工进行团体体检。直到七点三十,前台才开始正式登记。等我们完成登记时,验血区域的队伍已经排成长龙!
刚进入体检中心时,便感受到人群的密集。
其次,关于体检流程的建议,工作人员建议先进行验血检查,再进行彩超检查,这一建议是科学的。但由于彩超检查所需时间较长,且当日人流量巨大,引导人员建议我们先进行其他项目的检查。然而,这一安排并不合理。因为验血后再进行彩超检查,实际上会比先完成其他项目再进行彩超检查更为高效。因为当您完成其他项目后,彩超检查的队伍会比验血后的队伍更长!如果您想节省时间,建议选择男性较多的队伍进行彩超检查,因为男性彩超检查通常更为迅速。
以下是一支正在排队进行彩超检查的人群。队伍中的人数众多!
此外,我还观察到一些不文明的行为。有人在队伍中插队,而引导人员竟然默许了这种行为。更令人惊讶的是,有人竟然带着七八个人,却只让一个人排队,这种行为实在有失公德。由于彩超检查队伍较长,我一直帮助他人排队,但只负责一个人的排队顺序。当我的公公到达后,他占据了我的位置,我不得不重新加入另一支队伍的末尾,为我婆婆排队。然而,等待了许久,她的队伍竟然越来越长。我询问为何有人插队,那位工作人员解释说,他原本就在这支队伍中。天啊,一个人竟然排了七八个人的队!我建议他换到另一支队伍,以便更快完成检查。
第四,关于指示标识的问题,鲁慈体检中心设有多个彩超室,其中一个专门用于心脏彩超检查。然而,由于缺乏明确的指示标识,我们误入了错误的队伍,导致白费了半天时间排队。
第五,关于食堂环境,我认为一般。每位体检卡赠送一份早餐,因此我没有享用早餐。由于到达时间较早,我原本计划先去检查,再去吃早餐。然而,由于人流量巨大,项目繁多,我一直帮助他人排队,直到十一点才完成所有检查。此时,出租车已经打电话告知我即将到达,但附近没有合适的早餐场所。因此,我想和公公婆婆一起吃早餐。两个早餐券,每个券配一个鸡蛋,其他食物任选。我想,我不吃鸡蛋,将包子分给公公婆婆,应该就可以了。然而,当我吃了一半时,餐厅的大姐告诉我,吃完后需要支付六元费用。我立即答应支付。然而,没过一分钟,她又告诉我:“不能扫码!”天啊,我哪里有现金呢?我说没有现金,能否到前台支付?她大声喊道:“不行,这里是这里,那里是那里,不是一回事。早就跟你说了,一张券一个人吃饭。如果你不交钱,我就要受罚。”天啊,我难道吃不起六块钱的早餐吗?如果这里有明确的支付标识,我肯定会支付。我为什么要占这个便宜呢?总之,这顿早餐让我心里充满了愤怒和不满。最后,包子的味道也一般般。
以下是鲁慈体检中心赠送的早餐。
而瑞慈体检中心的早餐则更为丰富,每人一份,包括一个茶叶蛋、两个包子,以及一份玉米糊糊。包子的味道很不错,我全部吃完了,佩服自己的饭量。总的来说,瑞慈的环境还是更胜一筹。
最后,我认为一分钱一分货,鲁慈体检中心的价格更为合理。我是从瑞康体检网站购买了体检套餐,网上有很多渠道可以查询套餐价格。如果您有需要,可以自行查询。
以上是我个人的真实体验,希望这篇文章能够帮助到近期需要进行体检的人们。