重庆新报-上游资讯
近期，有网友注意到湖南卫视金鹰剧场播出的《小巷人家》在播放过程中出现了屏幕上下方的观众弹幕评论，这一现象引发了广泛的讨论。部分观众认为这种形式新颖有趣，但另一些观众则表示这影响了他们的观看体验。11月4日，上游资讯从芒果TV方面获悉，此类弹幕留言仅在特定片段时间内出现，且是经过筛选的芒果TV客户端上有趣或热门的评论，并非实时互动。湖南省广播电视局对此表示，将收集观众的意见反馈给湖南卫视的相关团队，以便进一步研究。
多位网友在网上发帖讨论湖南卫视电视剧中出现弹幕的情况。网络截图
“首次在电视上看到弹幕！”近日，有观众在社交平台上分享，通过地面信号收看湖南卫视时，在金鹰剧场播出的《小巷人家》中，屏幕上下出现了类似网络视频平台的弹幕。上游资讯记者根据网友提供的图片和视频资料观察到，这些弹幕主要分布在屏幕下部，内容多为观众对剧情和演员的评价，部分弹幕则像网络视频弹幕一样出现在屏幕上半部分，并带有提示框。
部分观众对电视剧在电视上显示弹幕的做法表示支持。广东观众杜先生（化名）表示：“我更倾向于在电视上观看电视剧、电影和综艺节目，因为电视缺少弹幕，没有弹幕的剧似乎缺少了灵魂。湖南卫视的做法确实令人印象深刻！”然而，也有观众对这种创新尝试持保留态度，认为它影响了电视的观看体验。河北观众小杜评论道：“电视上的弹幕无法像电脑或手机那样关闭，且上下滚动，这让我感到非常困扰。”
还有观众回忆起湖南卫视十多年前超女快男的直播中，也曾展示过经过筛选的观众短信留言。2014年湖南卫视金鹰节直播时，首次在晚会现场实现了“弹幕”互动模式。
网友拍摄的电视剧弹幕图片。网络图片
电视行业专家刘先生认为：“这可以看作是一种创新尝试，对于喜欢弹幕的观众来说，这是一种很好的互动体验，感觉和大家一起追剧；但对于不喜欢弹幕的观众来说，可能会觉得不太舒服。”
湖南卫视官方微博发布的电视剧弹幕宣传。网络图片
11月4日，上游资讯记者联系了芒果TV，客服人员解释说：“观众在芒果TV客户端上发布的弹幕，如果内容比较优质，可能会被选中并在电视上显示，但这并非实时互动。弹幕不会一直显示在屏幕上，而是会在特定片段中出现一段时间，然后消失。直播过程中无法发送弹幕。有些电视剧为了播出效果，也会在特定情节中自行添加弹幕。”
湖南省广播电视局行政部门的工作人员回应上游资讯记者称，将把观众的意见和建议传达给湖南卫视的相关部门，并会进行深入研究，观众可以继续关注电视播放情况。
上游资讯记者 汤皓