近日,我的一位工作伙伴向我求助,他使用的是Windows 10操作系统,在安装了OFFICE 2016软件后遇到了一个令人困扰的问题——软件图标显示为空白状态。虽然他可以正常打开并使用该软件,但由于他对整洁的桌面环境有着近乎苛刻的要求,因此迫切希望我能够帮他解决这个问题。具体的图标显示问题如下所示:
office图标显示空白
据我了解,导致这种情况出现的原因可能有多种,通常与软件的安装和卸载过程有关。比如,用户可能之前安装过WPS办公软件,在卸载后重新安装了OFFICE 2016;又或者是在进行Windows 10系统升级时,由于文件关联设置不当或软件本身出现故障,也可能引发类似的显示问题。
接下来,我将详细分享我是如何一步步解决这个问题的。
整个过程可谓一波三折,但最终在最后一个环节找到了修复的关键点…(或许你们也能从中发现一些有用的线索)
首先,我尝试了常规的解决方法:通过开始菜单进入控制面板,然后导航到“默认程序”选项,接着在“将文件类型或协议与程序关联”中,按文件类型指定默认应用。我将所有与office相关的文件类型(如.doc、.docx、.xls等)都设置为office软件下的对应程序(如Word、Excel等),但遗憾的是,这一操作并没有带来预期的效果。
随后,我又尝试了更为常见的修复步骤:在控制面板中找到“卸载程序”,定位到office 2016软件,并尝试选择“修复”选项。然而,修复操作未能成功解决问题,卸载后再重新安装,图标依然保持空白状态。
最终,在经过多次尝试和排查后,我找到了问题的症结所在,并成功修复了这个问题:
3、继续在HKEY_CLASSES_ROOT路径下,找到并删除Word.Document.8、Word.Document.12、PowerPoint.Show.8、PowerPoint.Show.12、Excel.Sheet.8、Excel.Sheet.12等键值。(需要注意的是,这里的“12”代表文件版本,通常Word12对应的是docx格式,而“8”则对应于97~03版本的doc格式,大致规律如此,具体细节不做深入探讨)
5、最后,重新打开控制面板,进入“所有控制面板”中的“程序和功能”(或者直接在运行窗口输入appwiz.cpl打开),找到已安装的office 2016软件(例如“Microsoft office专业增强版 2016”),右键点击选择“更改”,然后在弹出的窗口中再次选择“修复”选项。修复完成后,重启计算机。
经过以上步骤,该问题得到了圆满解决。
我的同事在看到恢复正常的office图标后,显得非常满意,并表示这让他感到非常舒适和放松~~~