自9月11日起,
上海迪士尼度假区
正式推行新的主题乐园食品携带政策!
特别提醒:整个西瓜、榴莲、臭豆腐等食品禁止携带入园!
根据规定,游客可以携带供个人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园,但严禁携带需要加热、再次加热、加工处理、冷藏或保温的食品,以及具有强烈刺激性气味的食品。
以下食品属于不可携带入园的范围(但不限于):需要使用热水冲泡的方便食品、具备自热功能的食品,还有未切割的整个西瓜、榴莲、臭豆腐等。
游客仍然可以携带瓶装水和各类饮料入园,乐园内分布的50多个直饮水供应点和20多个热水供应点将继续为游客免费提供冷热水服务。酒精饮料、罐装食品以及玻璃容器仍将被禁止携带入园(婴幼儿专用的小型罐装食品除外)。对于需要寄存不可携带入园的个人物品的游客,度假区特别推出了每日10元/件的寄存服务。
游客可以在乐园内指定的野餐区域享用自带的食品和饮料,但务必遵守垃圾分类要求,共同维护乐园的清洁卫生环境。
“我们的出发点是友好的,但从实际情况来看,部分游客确实存在自带食品的需求。”上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天表示,游客允许携带的食品种类包括:袋装饼干、面包、三明治、煮鸡蛋、牛肉干、小型水果以及袋装薯片等。
此外,游客也可以继续携带瓶装水和饮料入园,并且现在起对容量不再设限。
包兆天表示,我们希望通过这些沟通让大家明白,今天的举措是我们学习过程中的一个重要章节,希望大家能够理解我们做出的这些调整,以及这些调整在当前背景下的必要性。
他说,3年前,我们针对本地市场进行了深入的调研,从景点设计到规则制定,都致力于保障游客的游玩体验。我们持续关注中国市场的实际情况,并及时调整策略。在全球所有的迪士尼乐园中,餐饮体验是整个游玩过程中不可或缺的一环,沉浸式的就餐体验能够让游客在迪士尼留下难忘的回忆。在上海迪士尼度假区的7个主题园区中,每个园区都设有独特的主题餐厅和丰富的餐饮选择。我们提供多样化的中式、亚洲和西式美食,满足来自全球不同年龄段的家庭游客的口味需求。
他同时强调,乐园的环境对上海迪士尼度假区来说至关重要,我们也恳请游客们遵守垃圾分类准则,共同营造一个干净整洁的游玩环境。
建议游客主动打开包袋配合安检
针对游客们关心的“翻包”问题,包兆天表示,保障所有游客和演职人员的安全是上海迪士尼度假区开展一切工作的首要任务。度假区的安全检查程序是在全球迪士尼乐园60余年的运营经验基础上建立起来的,并且,每一座迪士尼度假区目的地每天都在执行类似的安全检查程序。
为了尽可能减少安全检查对游客体验的影响,度假区团队将立即实施更加友好、人性化的安检流程和服务。建议游客在安检时可以自行打开包袋,如果安检人员提出要求,游客可以自行将可疑物品取出,并在检查完成后放回。
度假区还计划在未来引入X光机等安检设备,结合人工服务等方式进一步优化安检流程。