根据官方信息，教育部近期积极倡导“停课不停学”的教学理念，推动全国范围内的中小学及高等院校逐步开展线上教学活动。这一举措源于1月29日教育部发布的指导意见，要求各地教育部门充分利用互联网技术，确保教学活动在暂停线下课程的情况下仍能有序进行。为此，众多互联网企业迅速响应，纷纷推出线上教育解决方案，为国内各级学校提供远程教学支持。
据南都新闻报道，目前已有众多企业加入免费线上教育服务行列。除了网易有道、好未来、跟谁学等专注于教育领域的公司外，QQ、企业微信、钉钉等主流办公平台，以及抖音、哔哩哔哩、虎牙直播、YY语音等知名直播平台也纷纷宣布向学校提供免费直播教学服务。
在此次疫情冲击下，不仅传统学校被迫转向线上教学模式，众多线下教育培训机构也面临转型挑战。知名互联网教育分析师吕森林在接受南都记者采访时指出，这场疫情将显著促进教育信息化进程，但部分公立教师对线上教学的适应性问题，更多源于教学理念和方法上的差异，而非技术本身存在缺陷。
疫情加速教育信息化转型
网易有道智云开放平台负责人金磊向记者表示，当前疫情为教育技术提供了重要检验机会，迫使平台加快产品创新。他指出，直播系统面临的核心技术挑战在于如何支持大规模用户同时在线且保持低延迟，满足教学互动需求。疫情期间，在线用户数量远超历史峰值，这对技术架构和运营能力提出了更高要求。
截至2月21日统计，有道智云已与全国超过2800所学校和机构达成合作，覆盖学生总数达200余万人。金磊透露，自1月底以来，平台AI服务请求量环比增长达100%，其中教育硬件产品如家教机、儿童手表、AI学习软件等需求显著增加。
行业观察人士认为，疫情促使传统学校重新审视线上教育布局。广州白云六中珠江学校校长林东艳分享道，最初她对线上教学持保留态度，主要担心影响学生视力健康。但经历疫情后，她开始转变观念，认为线上课程可作为线下教学的补充形式。她举例说明，通过直播或录播课程，学生可以自主复习难点知识，弥补传统课堂中因人数限制无法充分答疑的问题。
林东艳强调，线上教学的最大优势在于其灵活性，学生可以随时随地进行学习，这是线下模式难以比拟的。她表示，如果学校能将线上教学有效融入日常教学体系，将极大提升教育质量。
肇庆怀集冷坑中学教务主任李嘉强也分享了学校使用线上教学系统的体验。他提到，此前学校虽尝试推广线上教育，但教师们因习惯传统教学模式而抵触变革。疫情迫使教师们接触并适应了线上教学工具，他认为这种经历将促使教师群体未来更积极采用数字化教学手段。
据了解，广州白云六中珠江学校和肇庆怀集冷坑中学均在此轮疫情中首次使用网易有道提供的免费线上教学系统。两位教育工作者均表示，线上教学的价值不仅限于疫情期间，学校将以此为契机，建立长效的数字化教学机制。
教培行业加速OMO转型
除了传统学校，教育培训机构也在疫情中加速向线上模式转型。
爱学习教育集团（原高思教育集团）于2月推出在线教育平台，承诺在疫情结束前向所有合作机构提供免费使用权限。集团总裁李川向记者解释，早在2019年集团就已投入大量资源提升线上教学能力。他认为，随着行业发展，传统线下机构必然需要线上教学支持，爱学习平台采用S2B2C模式，旨在帮助B端机构更好地服务C端用户。
李川将在线教育的发展类比于电商行业，指出虽然在线教育发展时间较短，但疫情将加速其成熟进程。他预测，在线教育市场份额可能达到20%，而80%的教学需求仍将依赖线下场景，未来主流模式将是线上线下融合的OMO（Online-Merge-Offline）模式。
截至目前，爱学习教育已协助超过1万家机构完成数字化转型，服务在线学员超过200万人。李川指出，线下机构主动转型OMO面临诸多困难，而疫情让教育界提前认识到线上线下结合的重要性。他认为，纯线上教育在特定场景有价值，但最可持续的模式是线下场景的数字化升级。
另一家布局OMO的教培机构精锐教育也公布了疫情期间的用户数据。精锐教育2020财年第一季度财报显示，营收同比增长23.2%，新签学生数增长达53.5%。
据精锐教育透露，截至2月15日，尽管受疫情影响，该机构半月内纯在线新签现金销售已突破1亿元，创下历史新高。公司预计2月份总业务收入将达到2.5-3亿元，其中大部分来自精锐在线平台。线上课程学习频率较传统线下课程提升两倍以上。
精锐教育首席财务官左鸿刚表示，以精锐在线为核心的OMO平台是公司长期战略重点。2019财年第三、四季度已投入1.3亿元用于线上项目开发，预计2020年将继续追加2亿元投资，加速平台建设。
精锐教育创始人张熙预测，未来一年内至少60%的在线教育公司将倒闭，主要原因是多数企业缺乏持续盈利能力，依赖投资存在市场泡沫。他强调，教育竞争的核心始终是产品和服务质量，具备师资、研发、服务优势的线下机构，结合快速学习能力，将更容易成为线上市场的领先者。
专题：新经济战疫观察