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swot是什么意思,帮你详细解释下这个常用分析工具

在当今市场环境快速演变的背景下,企业运用SWOT进行策略规划时面临诸多挑战,本文通过简化SWOT分析法,结合用户切片或市场定位方法,对网易云音乐、KLOOK客路旅行以及瑞幸咖啡三大品牌的市场定位进行了深入剖析。

相较于4P理论侧重于企业内部自我审视,SWOT理论更强调在外部环境中发掘战略机遇,它要求企业在对自身有充分认知的基础上,寻找外部环境中的战略机会。

从理论层面而言,SWOT分析中的S代表优势,W代表劣势,O代表机会,T代表威胁。

传统的SWOT分析是基于内外部竞争态势的综合分析,旨在推导出产品的完整战略;该战略应当是企业”能够做什么”(即组织的强项和弱项)与”可能做什么”(即环境的机会和威胁)之间有机的结合。

具体的分析过程通常可以通过一个表格来完成。

然而,在实际操作中,由于营销人接触项目的阶段不同、负责产品成熟度的差异,以及市场环境瞬息万变的影响,全面运用SWOT进行策略制定往往难以实现。

因此,是否能够简化SWOT的应用?这是一个值得深入探讨的问题。

个人认为,采用用户切片或市场定位方法更为适用(关于定位理论,可以参考这篇持续火爆40年的定位论,它依然是品牌取胜的关键策略)。

本文将通过具体案例进行探讨:

这是一个基于品牌认知基础,在成熟市场进行切入的选择。通过用户年龄和音乐喜好度构建两个坐标轴进行用户切片。

分析显示:在当时的市场环境下,QQ音乐和酷狗音乐的听众年龄跨度较广,用户音乐喜好度普遍较低。这类用户对音乐的需求相对基础,更多是满足基本的听觉需求;而豆瓣和虾米则呈现出相似的特征,主要面向年龄偏大、音乐喜好程度较高的资深乐迷群体。

多米则呈现出特殊性,其用户群体年龄相对较低,音乐喜好度介于QQ音乐、酷狗音乐与豆瓣、虾米之间。

网易云音乐则精准地切入到左上角的市场空白区域,有效避开了QQ音乐和酷狗音乐两大竞争对手,从低龄用户群体中发掘了对音乐喜好度较高的人群。

事实证明,这一战略选择是成功的。基于对人群特征和音乐喜好的深入分析,网易云音乐成功在成熟市场占据了一席之地。

当然,即便采用二维的用户切片方法,维度的选择也需要进行详尽的市场调研,这两个坐标轴才能真正为战略方向提供有效指导。

这是一个新品进入市场的定位案例。可能许多人对这个品牌不太熟悉,它是一个全球目的地旅游体验预订平台,现已成为旅游市场的新兴独角兽企业。

KLOOK的核心业务是整合全球目的地的旅行体验,以标准化的产品形式进行销售,例如各地的景点门票、餐饮券、一日游等。

从用户对旅游的需求来看,以体验深度和旅游标准化作为用户切片的两个维度。可以看出,目前行业巨头多处于标准化程度高但体验深度不足的阶段,如携程、去哪同程飞猪等。

因此,大多数新兴企业会选择从体验深度入手寻找机会,但往往难以实现产品的标准化。例如马蜂窝、8只小猪等平台,虽然注重深度体验,但在产品标准化方面始终存在不足。

而Airbnb以及KLOOK则选择了右上方区域,在确保体验深度的同时,着力提升标准化水平。Airbnb暂且不提,KLOOK在成立初期就积极整合海外门票景点等标准化资源,没有盲目追求看似诱人但体验更深的非标准化产品,这也为其快速发展奠定了基础。

因此,从目前维度来看,个人对KLOOK的发展前景持乐观态度,相比之下,马蜂窝等平台的发展前景则相对不明朗。

而对于新品牌而言,要实现脱颖而出,关键在于自身产品力的提升。

前两个案例一个是成熟品牌孵化的产品进入红海竞争,一个是新品定位去竞争。瑞幸则属于另一种维度,其竞争程度模糊,随时可能跨界经营。

尽管瑞幸要挑战的是星巴克,但个人始终认为休闲类饮品虽然存在差异,但本质上属于同一个竞争池。而用户的核心需求是低成本、高流行度的产品。

瑞幸目前切入的市场正是这样的区间,但其中存在一个重大问题:由于补贴政策,瑞幸将自己置于这一竞争环境中;一旦成本上升,它能否顺利过渡到左上角区域,这是一个值得后续关注和思考的问题。

这应该算是以用户切片视角,观察资本如何影响产品竞争走向的一个典型案例。

以上三个案例,只是个人关于如何简化SWOT维度进行思考的初步探索,希望能为各位提供一些启发,帮助大家快速判断自身产品的市场机会。当然,如果条件允许,完整的SWOT分析仍然是必不可少的。

最后留一个思考题:如果按照以上用户切片的方式,你的产品应该选择哪些维度来进行策略制定?

对于没有操刀过产品的人来说,如果做一个个人属性的公众号,你的两个维度又是什么?如何吸引目标受众?

作者:老聂谈品牌,公众号:老聂谈品牌(ID:laoniedushu)

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