微软方面解释，安装Windows 11 24H2后，部分育碧游戏可能会出现响应中断的情况。在游戏启动、加载过程中或是在进行游戏时都可能出现这种问题，严重时甚至会导致屏幕变黑。受此影响的游戏包括《刺客信条：殿》、《刺客信条：起源》、《刺客信条：奥德赛》、《星球大战：亡命之徒》以及《阿凡达：潘多拉边境》等。
许多用户已经在Reddit和微软论坛上报告了关于育碧游戏的问题。对此，微软正与育碧合作寻找解决方案，并建议用户在问题得到解决前不要手动安装Windows 11 24H2更新。
对于受影响的育碧游戏，其中《星球大战：亡命之徒》已经发布了一个临时热修复程序（v1.4.1），而一个更永久的修复程序也在开发中。育碧公司向玩家们发出提醒，在更永久的修复程序开发期间，可能会遇到一些性能问题。
对于《刺客信条：起源》游戏的问题，育碧也在Steam论坛上发布了消息，表示正在调查该游戏所出现的问题。虽然目前尚未有具体的解决方案，但育碧正在积极与微软合作，以尽快解决这些问题，恢复玩家的游戏体验。
这一系列的问题也引发了玩家们的关注和讨论，希望微软和育碧能够尽快解决这些问题，让玩家们能够继续享受游戏带来的乐趣。